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问题解决的影响因素
1.思维定势2.功能固着3.原型启发4.酝酿效应1.有关的知识经验2.动机和情绪3.问题解决的策略4.个性因素问题个体解决过程问题解决1.问题情境和知识表征
问题情境——问题呈现的刺激模式知识表征——信息在头脑中的储存与呈现方式问题情境与知识表征1
有关的知识经验2
z问题解决的效率高低弱强动机强度适宜强度动机强度与问题解决效率的关系动机和情绪3
问题解决的策略4
勤奋VS懒惰业精于勤荒于嬉细心VS马虎天下大事必作于细耐心VS急躁智力水平……个性因素5
思维定势——重复先前的心理操作所引起的对活动的准备状态。积极作用——有助于问题的解决消极作用——妨碍问题的解决思维定势6
陆钦斯实验：有三个大小不同的水桶A、B、C，要求用水桶量出一定量的水D。问题水罐容量取水量D解决方法新的简单解法ABC1211273100D=B-A-2C2141632599D=B-A-2=B-A-2C4942621D=B-A-2=B-A-2=B-A-2CD=A-=B-A-2CD=A+C
功能固着人们把某种功能赋予某种物体的倾向。功能固着7问题：利用如图所示的材料，将蜡烛像壁灯一样立在墙上。
原型启发从其他事物中看出了解决问题的途径和方法。原型是指对解决问题其启发作用的事物。原型启发8
酝酿效应反复探索一个问题的解决而毫无结果时，把问题暂时搁置几小时、几天或几个星期，由于某种机遇突然使新思想、新心象浮现了出来，百思不得其解的问题往往一下子便找到解决办法。案例格罗培斯的迪斯尼乐园路径设计酝酿效应9
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