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紧密合作的第三方服务合同及细则

第一章总则

第一条合同背景

鉴于甲方(以下简称“甲方”)需要乙方(以下简称“乙方”)提供特定的第三方服务,以确保甲方业务的正常运营和持续发展,甲乙双方本着平等、自愿、诚实、信任的原则,经友好协商,达成一致,签订本合同。

第二条合同目的

本合同旨在明确甲乙双方在第三方服务过程中的权利和义务,确保服务质量,提高服务效率,共同维护双方的合法权益。

第二章服务内容

第三条服务范围

乙方根据甲方的需求,提供以下第三方服务:

技术支持服务:乙方将为甲方提供所需的技术支持,包括但不限于软件安装、系统升级、故障排查等。

售后服务:乙方将负责甲方的产品售后服务,包括但不限于保修、维修、更换等。

培训服务:乙方将为甲方提供必要的技术培训,以确保甲方人员能熟练操作和使用相关产品。

其他服务:根据甲方业务发展需要,乙方提供其他第三方服务。

第四条服务标准

乙方应按照甲方的要求,提供高质量的服务,确保服务达到以下标准:

服务响应时间:乙方应在甲方提出服务需求后的4小时内给予响应。

服务完成时间:乙方应在甲方提出服务需求后的规定时间内完成服务。

服务满意度:乙方应确保甲方的服务满意度达到90%以上。

第三章服务费用

第五条费用支付

乙方向甲方提供的第三方服务,甲方应按照双方约定的费用支付标准进行支付。

甲方支付乙方的服务费用,应按照乙方的收费标准,以人民币支付。

甲方应在本合同签订后的7个工作日内,向乙方支付服务费用。

第六条费用调整

在本合同执行过程中,如遇市场行情变化、政策调整等因素,乙方可根据实际情况向甲方提出费用调整申请。

甲方应在收到乙方费用调整申请后的7个工作日内,与乙方协商确定新的费用支付标准。

第四章合同的履行

第七条双方义务

甲方应按照本合同约定的服务内容和服务标准,向乙方提出服务需求。

乙方应按照本合同约定的服务内容和服务标准,为甲方提供第三方服务。

第八条合同的变更和解除

本合同的变更和解除,应由甲乙双方协商一致,并以书面形式确认。

本合同的变更和解除,不影响甲乙双方在合同变更和解除前的权利和义务。

第九条违约责任

如甲方未按照本合同约定的服务内容和服务标准向乙方提出服务需求,乙方有权拒绝提供服务,且不承担违约责任。

如乙方未按照本合同约定的服务内容和服务标准为甲方提供第三方服务,甲方有权要求乙方承担违约责任。

第五章争议解决

第十条争议解决方式

甲乙双方在履行本合同过程中发生的争议,应首先通过友好协商解决;如协商不成,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。

第六章其他约定

第十一条保密条款

甲乙双方在履行本合同过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等,应予以严格保密。

本保密条款在本合同终止后仍继续有效,甲乙双方仍应履行保密义务。

第十二条合同的生效、修改和终止

本合同自甲乙双方签字或盖章之日起生效。

本合同的修改和终止,应由甲乙双方协商一致,并以书面形式确认。

第十三条合同的签订地

本合同签订地为中华人民共和国___________省/市/自治区。

第十四条合同的份数

本合同一式两份,甲乙双方各执一份。

甲方(盖章):_______________

乙方(盖章):_______________

签订日期:____年____月____日

上面是“紧密合作的第三方服务合同及细则”的Markdown文本格式输出,仅供参考。如有需要,请根据实际情况进行修改和完善。##特殊应用场合及增加条款

1.云计算服务场合

应用场合:甲方为乙方提供云计算服务,乙方根据需求使用甲方提供的云资源。

云资源使用范围:明确乙方可以使用哪些云资源,以及资源的使用限制。

数据安全与隐私:规定乙方在使用云资源时,对数据的安全与隐私保护责任。

云服务支持时长:约定乙方可以使用云服务的有效时长。

云资源扩展:乙方在需求增加时,如何进行云资源的扩展。

服务级别协议(SLA):明确乙方使用云服务时的性能指标和保障。

2.软件开发服务场合

应用场合:乙方为甲方提供软件开发服务,包括需求分析、设计、开发、测试和维护等。

软件开发范围:详细描述软件开发的具体功能和需求。

开发周期与进度:明确软件开发的周期、各阶段完成时间和里程碑。

知识产权归属:规定软件开发完成后,知识产权的归属问题。

软件维护和升级:约定软件交付后,乙方应提供的维护和升级服务。

风险责任分担:明确在软件开发过程中,双方的风险责任和应对措施。

3.人力资源服务场合

应用场合:乙方为甲方提供人力资源服务,包括招聘、培训、薪酬管理等。

招聘标准:明确乙方向甲方推荐的候选人应具备的条件和标准。

培训内容:约定乙方应提供的培训内容和要求。

薪酬管理规则:规定乙方在薪酬管理方面的职责和义务。

员工福利:明确乙方应提供的员工福利和

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