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《品牌形象策划与设计》;;;绿城致力于打造“理想生活综合服务商”第一品牌。
绿城始终以精诚之道、精深之术、精湛之为,不断满足人们对理想生活的追求,营造美丽建筑,创造美好生活。;项目描述;4.1.1理念识别系统的定义;4.1.2理念识别理念的作用;1)品牌使命——是最基本出发点,也是品牌行动原动力
2)经营哲学——是基本政策和价值观
3)行为准则——是一系列行为的标准、规则
4)活动领域
包括品牌的信条、标语、口号、精神、座右铭、风格、宗旨、方针、定位、战略策略、组织体制、发展规划、社会责任、员工的价值观等内容。这是对当前和未来一个时期的目标、思想、营销方式和营销形态所做的总体规划和界定,属于品牌文化的意识形态范畴。
;案例分析:美国耐克公司(NIKE)理念识别系统;理念识别系统的策划;;4.2.2理念识别系统的设计原则;;;2.民族性原则;崇尚自由、个性、平等的民族,企业也同样强调员工个性展现、平等竞争。根据有关资料报道、在美国近乎1/3的企业强调个性展示。这种强调个性的文化和善于思考的习惯,培养了美国人的进取精神和创新精神。美国企业在20世纪90年代长达120多个月的时间里实现了“三低一高”,即低失业率、低通货膨胀率、低财政赤字和经济高速增长,与理念识别系统的个性发挥和创新精神密不可分。;德国;日本;中国;3.持久性原则;;理念识别系统的实施;——价值观是人们在心目中关于某类事物的价值的基本看法、判断的总的观念,也是人们对该类事物的价值取向与指导主体行为的价值追求。;价值观具有规范性的特点,它使员工具有一定的判断好与坏、正确与否、是积极还是消极的能力,是指引鼓舞全体员工努力拼搏奋斗的一种共同的、一致的价值取向。
价值观具有使团队员工凝聚成整体的力量,并且使员工在工作中自觉遵守行为准则与道德规范,也为实现企业的经营目标去努力。没有正确的价值观的主体就是一盘散沙,是不可能创造出巨大的经济效益和社会效益的。;美国IBM公司董事长兼总经理托马斯·小沃森:任何组织要生存和取得成功,必须要确立一套健全的信念作为该企业一切政策和行动的出发点;公司成功的唯一重要因素就是坚守这一信念;一个企业在其生命过程中,为了适应不断变化的生存环境,必须准备改变自己的一切,唯一不能改变的就是自己的信念。
2003年,IBM在全球展开了72小时的即兴大讨论,32万名员工在网上探讨什么是IBM的核心价值,怎样才能让公司运作得更好,讨论结果是员工们一致认为“创新为要、成就客户、诚信负责”是对IBM现在和未来最为重要的三个要素,成为IBM的核心价值。;品牌价值观;品牌精神是品牌在独立经营与长期发展过程中,现代意识与品牌个性结合的一种群体意识及思想境界。品牌精神是品牌之魂,是品牌的精神支柱品牌精神是对现有观念意识、优良传统、行为方式中积极因素的总结和倡导,是品牌群体共有的精神风貌和理想追求的外化,也是品牌经营管理的指导思想和衡量品牌作风健康与否的重要依据。
通常,品牌精神采用既富于哲理又简洁明快的鼓励性语言予以表述,以利于品牌内部的传播和对外宣传,如坚定的目标追求、强烈的团队意识、正确的竟争原则、鲜明的社会责任、可信赖的价值观及可行的方法论等。
柯达:创造好产品;
丰田汽车:好产品,好主意;
IBM:IBM就是服务;
百事可乐:胜利是最重要的。;简明扼要;;1.使命;;;2.愿景和目标;经营方针是指导品牌向前发展的纲领,必须建立在品牌规划目标,包括管理、开发、质量、人才、服务、营销、技术、安全、环保等。经营方针是品牌运行的基本准则和行为规范,对于品牌活动以及员工行为有指导和约束作用,应当手册化并实施目标管理。;
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