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站务中心员工制服着装补充规定
为了加强站务中心员工着装管理，维护车站员工着装的统一性，向社会树立南京地铁良好的窗口服务形象，促进员工队伍规范化建设，现制定《站务中心员工制服着装补充规定》如下。
1、原则
员工上岗期间均应按季节，服从公司及车站规定整齐统一穿着工作制服、佩戴标志，不得混穿制服。
各车站可根据车站实际温度等具体环境选择制服，但必须保证每个车站统一制服（包括工帽）着装类型并通过中心报备公司行服办。
参加上级组织的重大活动或公司级考试时须穿着统一的工作制服。
已下班、但仍着工作制服的员工，在车站内行为举止一律按上岗时规定执行。
穿着工作制服时，应衣装整洁，不缺扣、不立领、不挽袖挽裤。
2、未定岗（预备期）或制服未配发齐全员工着装要求
2.1当制服未配发齐全时，如果白衬衫未配发到位时，员工要穿着便装白衬衫；如果工作裤未配发到位时，员工要穿着便装深色裤子；如果春秋制服或冬装大衣未配发到位时，员工要在制服衬衫外面加穿便装深色外套、不佩戴肩章；
2.2当工号牌未配发到位时，要求统一佩戴员工卡（挂牌）在胸前，并且将员工卡露于制服外，保证乘客能够看清楚；
2.3当女员工头花未配发到位时，要求长发过肩者必须将头发束起，不得披发上岗。碎头发只能用黑色的夹子夹起，其它的头饰一律不允许配戴；
2.4当工作鞋未配发到位时，上岗期间应穿深色的袜子及黑皮鞋，不得穿运动鞋。
2.5未配发任何制服的员工，要求上岗期间佩戴员工（培训）卡（挂牌）在胸前，露于外套外，使乘客能够看清楚；
2.6当员工未定岗时，不论在何岗位跟班实习，均不佩戴肩章，但必须佩戴员工卡（挂牌）露于制服外；
2.7车站内女员工因为怀孕或哺乳假期间，制服不能穿着时，必须统一佩戴员工卡（挂牌）在胸前，并保证乘客能够看清楚。
2.8已取得预备制资格但尚未正式晋升为高一级岗位的员工，应佩戴原岗位肩章。
3、其他
3.1车站内委培生、外地铁实习生或其它有“培训工作卡”的员工，要求上岗期间佩戴该卡在胸前，并保证乘客能够看清楚。
3.2车站站长、工长和值站要加强员工制服的日常监督工作，特别要发挥服务礼仪操流程中员工之间对着装规范的互控作用。
3.3当公司给员工配发的制服、肩章出现破损、缺扣、帽徽或头花等缺失现象时，请及时上报站务中心综合组。
站务中心
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