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文稿考试问题1exin itil-foundation.pdf

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    该文档是关于文稿考试的问题1的讨论，并列出了一些可能的责任者题目问的是哪个角色负责实施一个流程答案是A过程主人该问题还包括了监控活动和事件的流程和功能，以及管理IT基础设施的服务和职责答案是BIToperationsmanagement问题还提到了信息的定义，以及服务生命周期的各个阶段如何定义过程答案是B最后一个问题询问了哪些公共框架，例如1TIL，是吸引商业关系管理的最有趣的原因答案是A利用开源框架可以识别模式并适应快速变化的业务环境

    ExamA

    QUESTION1

    Whichroleisresponsibleforcarryingouttheactivitiesofaprocess?

    A.Processowner

    B.Changemanager

    C.Servicemanager

    D.Processpractitioner

    Answer:D

    Section:(none

    QUESTION

    Whichprocessorfunctionisresponsibleformonitoringactivitiesandeventsint

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