{品质管理QC七大手法}QC七大手法讲义PPT36页.pdfVIP

QC七大手法用途

1:查检集数据

2:柏拉抓重点

3:鱼骨追原因

4:直方显分布

5:管制找异常

6:散布看相关

7:层别作解析

新QC七大手法

一、品管新七大手法的來源：

1972年日本科技聯盟整理出七個新手法；

1977年在日本開始在企業中推行實

施；

1978年由日本水野滋、近藤良夫教

授召開研討會命名“品管新七大手法”

；

1979年日本科技聯盟正式公佈品管

新七大手法。

新QC七大手法

品管新七大手法的使用情形，可歸納如下：

關聯圖——理清複雜因素間的關係；

系統圖——系統地尋求實現目標的手段；

親和圖——從雜亂的語言資料中汲取資訊；

矩陣圖——多角度考察存在的問題,變數關係；

PDPC法——預測設計中可能出現的障礙和結

果；

箭條圖——合理制定進度計劃；

矩陣資料解析法—多變數轉化少變數資料分析；

柏

拉

圖

柏

拉

圖

二﹒柏拉圖的作法

1.決定數据之分類項目

2.決定搜集數据之期間并按上項分類在期間內搜集數据﹒

3.按發生次數順序將項目及次數記入不良分析表.

4.計算累積不良數﹐百分率(影響度)﹐累積百分率(累積影

響度),如表2-2.

5.左縱軸標示損失金額(發生次數)﹐右縱軸標示百分率﹐橫

軸表示項目﹐以各不良項目損失金額或不良發生次數繪成

柱形﹒

6.點上累積次數或累積影響度﹐并以直線連結即得柏拉圖.

柏

拉

圖

柏

拉

圖

特性要因圖(魚骨圖)

(一).特性要因圖的用途

(1)改善解析用

(2)制程管制用

(3)制定操作標准用

(4)實施品管教育用

特性要因圖

(二)特性要因圖作法及步驟

(1)明确問題點或品質特性

(2)准備适當的紙張﹐繪制特性要因圖的骨架﹐將特性寫在右端

(3)將大的要因(或對策)畫于中骨上,且以圈起來,一般將大的原因

依工程別或以4M1E(材料,机械,人,方法,環境)加以分類.

(4)探討大要因的原因,再細分為中,小要因,將其記入小骨或骨上.

(5)決定影響問題等(期望的效果)之要因(對策)的順序.

查

檢

表

一﹒記錄用查檢表

(一）作法

步驟1:決定要搜集的數据及分類項目

步驟2:決定要記錄的形式﹐使用表時可同時列出多項的分

類項目﹐使用時較方便及清楚的表示出來﹒

步驟3:數据的記錄不一定用的記法﹐如果使用等記號表示

不良項目﹐一張的查檢表可同

時記入多种的數据﹒

(二).用法

1.作為數据的記錄用紙

2.用作不良(缺點)發生狀況的記錄或報告﹒

3.作為調查不良(缺點)發生要因之用﹒

查

檢

表

二﹒點檢用查檢表

(一)作法

1.須點檢的項目一條條的列舉的出來,并空出查檢時要記人記

號的空欄.

2.所謂須點檢的項目是(非做不可的工作),(非檢查不可的事項)

等