公共停车场运营管理方案.pdf

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公共停车场运营管理方案

公共停车场运营管理方案

为了确保事情或工作有序有效开展,时常需要预先制定方案,方

案的内容和形式都要围绕着主题来展开,最终达到预期的效果和意义。

那么你有了解过方案吗?以下是小编为大家收集的公共停车场运营管

理方案,仅供参考,大家一起来看看吧。

公共停车场运营管理方案1

一、车场门卫服务规范

1、负责维护车场秩序,疏导交通,引导车辆入位,合理收费,文

明服务。

2、指导车辆有序停放,保持车道和消防通道畅通。

3、负责做好车辆登记工作,做到出、入登记,认真填写车辆进出

计时卡的`时间,对入场车辆进行车况检查,如有损坏当场通知车主,

并做好记录。

4、车辆进出先敬礼,使用文明用语,严格执行收发卡和验证制度,

进场验发卡,出场收卡,出入卡发出时间和收回时车辆应保持一致,

出入卡不得丢失。

5、负责对出场车辆进行检查校对,如发现可疑应拒绝出场,并立

即报告负责人,直至校对清楚后方可其出场,夜间车辆出入需验明

“三证”(驾驶证、行驶证、车辆计时卡)。

6、负责提醒车主下车后锁好车门、窗、贵重物品不要遗留在车内。

7、严禁小商、小贩、闲杂人员进入车场或逗留。

8、严禁携带易燃、易爆等危险物品进入车场,严禁在车场内堆放

杂物等。

9、严格执行交接班制度,做好值班记录及其他记录,按规定办理

移交手续,交班前做好周边卫生。

二、车场巡视人员服务规范

1、按规定的路线时间进行巡视,根据具体情况进行负责车辆引导

入位及引导车辆出位,在巡视终端设置签到进行签字,确保巡逻人员

终于职守,巡视到位。

2、对车场内可疑人员、车辆进行监视、盘问和检查,发现问题及

时予以解决。

3、熟悉车场内设施设备情况,发现车辆碰撞或人为破坏立即制止

并给予处理。

4、巡视停车场内车辆有无漏油或烟火、线路安全隐患,不能处理

及时应及时报告车场主管或值班人员协助处理。

5、检查停放车辆有无异常情况,门窗是否关好,车内有无贵重物

品,有无被撬痕迹,并做好巡视记录,必要时通知车主和车场主管。

6、检查停车场内有无可疑箱包,危险物等,并及时处理。

7、遇重大紧急情况应立即报警。

8、夜班巡视人员必须保持高度警觉状态,不得脱岗或打盹睡觉,

一经发现将严肃处理。

三、收费管理

(一)收费依据:x市相关部门规定。

(二)收费标准按照上述规定,结合停车场实际停车情况,我公

司建议将停车收费定为:

地面:小型车位xxxx元/月,货车x元/月,临时停车:起价x元/

小时,两小时以后加收x元。

(三)收费管理形式:

1、以固定车位月租及临时停放形式,指定具体停车位,并保证缴

费的业主车位不被他人侵占,做到专车专用。

2、对已缴费的业主发放停车证,凭证进出车场。

3、对一些特定车辆可采用免费发放停车场专用通行证。

4、对外来车辆发放计时卡,进门时登记时间,出门时根据停车时

间计时缴费。

(四)出入收费:

1、采用月缴费的车辆凭车证进出车场。

2、访客及临时出入车辆,进场时发放计时卡,同时将车况及进场

时间详细记录,等车主离场时,按入场时间进行合理收费。

公共停车场运营管理方案2

(一)停车场设固定车位及非固定车位,

固定车位需对号停泊,非固定车位车辆进入停车场均采取就近泊

车原则停泊。

(二)免费车辆的使用:

免费车辆需由公司总经理签署后,交由车场主管发行免费卡。

(三)月租车辆的使用:

1、有意租用月租车位的客户可与财务部接洽,由财务部同事全面

介绍车场使用及收费情况;

2、财务部同事与租户签订车位租赁合同,租约复印件交管理处财

务部备案,同时知会车场主管车位出租情况。由车场主管发行月票卡。

3、每月由财务部根据租约的规定时间发单通知、催促承租人交缴

租金。

4、租户在缴完租金后,凭缴款单位由车场主管对卡进行延期。

5、注意事项:

领取月票卡时,需向财务部缴纳100元/张作为押金。如因原卡遗

失、损坏等原因,需重做卡时,需向车场主管阐明原因并出示缴款证

明后方可重新领

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