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关于医院提升检验科绩效调整的
请示
医院绩效考核方案篇1
根据医院有关绩效考核的规定,特制定《检验科绩效考核
实施方案》,请大家遵照执行。
一、考核目标与原则
目标:通过绩效考核,进一步明确工作任务和行为规范,
提高职业素质和工作积极性,做到奖勤罚懒、优胜劣汰。
原则:坚持实事求是、客观公正的原则,坚持定性考评与
量化考核相结合的原则。
二、考核对象与时限
从20xx年8月1日起,检验科所有员工实行绩效考核制
度,每月考核一次。新员工转正后纳入当月考核。
三、考核的主要内容
(一)工作纪律:严格遵守《员工手册》及医院各项规章
制度,热爱本职工作,有责任心。
(二)医疗质量:严格遵守卫生法律法规、卫生行政规章
制度和医学伦理道德,严格执行查对制度和诊疗操作规程,确
保医疗质量和安全。
(三)服务质量:服务用语文明规范,服务态度好,无
“生、冷、硬、顶、推、拖”现象。认真践行服务承诺,加强
与患者的交流和沟通,自觉接受监督,构建和谐医患关系。
(四)临床沟通:加强与临床科室的沟通与协调,相互补
台,倡导良好、融洽、简单的人际关系,做到求大同存小异,
增强工作的凝聚力。
(五)全勤:鼓励员工出全勤,提高工作效率。
(六)加分:包括各级行政部门、媒体或患者的表扬,和
卫生专业技术资格。
四、考核方法
(一)绩效考核基础分为80分,专业资格20分。依据考
核的主要内容,将考核分为四项,并分别给予分值,同时,对
考评内容进行细化和量化,设定考核指标及标,设立加分和
扣分标。考评总分为基础分+专业资格分+加分。
(二)考评工作分为两个步骤:
1、科室评价。科室建立员工日常工作行为记录,指定专人
(或科主任)对本科室人员的工作行为做好日常记录。科室根
据每个人日常的工作行为对照《检验科绩效考核标》进行打
分评价,每月5日前,考核结果报送院办公室。
2、医院总评。由医院绩效考核工作小组组织实施,根据科
室评价的结果,将日常检查、问卷调查、患者反映、投诉举
报、表扬奖励等记录反映出来的具体情况作为重要参考依据,
对每个员工进行评价,做出绩效考核结论。
五、考核结果应用及有关要求
(一)绩效考核结果归入员工个人档案,将作为年终考
核、评优等重要依据。
(二)绩效考核结果与奖金挂钩,将科室奖金除以科室总
分,计算出每分薪值,再以员工绩效考核分乘以每分薪值,计
算出员工个人奖金。
每分薪值=奖金总额÷科室总分数
员工个人奖金=员工绩效考核分×每分薪值
(三)将绩效考核分数排序,选出最优者,给予一定额外
奖励。连续两次绩效考核分在70分以下或一年内有三次以上
(含三次)绩效考核分在70分以下者,将对员工进行面谈。
绩效考核可以全面体现员工的工作成绩和价值,总结工作
得失,提高工作水平。同时,绩效考核增强了上、下级之间的
沟通,提高了医院和科室管理水平,是构建和谐企业文化的重
要途径。大家要充分认识绩效考核的重要性,认真学习,明确
工作要求,扎实做好本科室的员工绩效考核工作。
医院绩效考核方案篇2
为加强xx县级公立医院绩效考核,提高医疗服务质量和效
率,增进县级公立医院活力,维护县级公立医院公益性,根据
《广西壮族自治区政府办公厅关于全面推进县级公立医院综合
改革的实施意见》精神,制定本办法。
一、考核对象
在县政府领导下,由卫生计生行政部门牵头组织相关部门
对我县三家县级公立医院实行绩效考核。
二、考核内容
县级公立医院绩效考核内容应与我县年度工作目标紧密结
合,互相衔接。包括以下基本内容。
(一)综合管理:完成政府指令性任务、实施药品零加成
和降低医药费用、推行便民利民措施、实施医院精细化管理、
承担基层医疗机构人员培训任务、加强医德医风建设和人才队
伍建设、强化财务和价格管理、依法执业等。
(二)医疗质量管理:医疗核心制度执行情况、服务数
量、服务质量、医疗费用和基本药物制度执行情况、医疗安全
管理等。
(三)群众评价与监督:院务公开、病人满意度调查、社
会监督评价、医院职工满意度调查等。
具体考核指标详见《武宣县县级公立医院绩效考核基本指
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