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关于医院提升检验科绩效调整的请示.pdf

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关于医院提升检验科绩效调整的

请示

医院绩效考核方案篇1

根据医院有关绩效考核的规定,特制定《检验科绩效考核

实施方案》,请大家遵照执行。

一、考核目标与原则

目标:通过绩效考核,进一步明确工作任务和行为规范,

提高职业素质和工作积极性,做到奖勤罚懒、优胜劣汰。

原则:坚持实事求是、客观公正的原则,坚持定性考评与

量化考核相结合的原则。

二、考核对象与时限

从20xx年8月1日起,检验科所有员工实行绩效考核制

度,每月考核一次。新员工转正后纳入当月考核。

三、考核的主要内容

(一)工作纪律:严格遵守《员工手册》及医院各项规章

制度,热爱本职工作,有责任心。

(二)医疗质量:严格遵守卫生法律法规、卫生行政规章

制度和医学伦理道德,严格执行查对制度和诊疗操作规程,确

保医疗质量和安全。

(三)服务质量:服务用语文明规范,服务态度好,无

“生、冷、硬、顶、推、拖”现象。认真践行服务承诺,加强

与患者的交流和沟通,自觉接受监督,构建和谐医患关系。

(四)临床沟通:加强与临床科室的沟通与协调,相互补

台,倡导良好、融洽、简单的人际关系,做到求大同存小异,

增强工作的凝聚力。

(五)全勤:鼓励员工出全勤,提高工作效率。

(六)加分:包括各级行政部门、媒体或患者的表扬,和

卫生专业技术资格。

四、考核方法

(一)绩效考核基础分为80分,专业资格20分。依据考

核的主要内容,将考核分为四项,并分别给予分值,同时,对

考评内容进行细化和量化,设定考核指标及标,设立加分和

扣分标。考评总分为基础分+专业资格分+加分。

(二)考评工作分为两个步骤:

1、科室评价。科室建立员工日常工作行为记录,指定专人

(或科主任)对本科室人员的工作行为做好日常记录。科室根

据每个人日常的工作行为对照《检验科绩效考核标》进行打

分评价,每月5日前,考核结果报送院办公室。

2、医院总评。由医院绩效考核工作小组组织实施,根据科

室评价的结果,将日常检查、问卷调查、患者反映、投诉举

报、表扬奖励等记录反映出来的具体情况作为重要参考依据,

对每个员工进行评价,做出绩效考核结论。

五、考核结果应用及有关要求

(一)绩效考核结果归入员工个人档案,将作为年终考

核、评优等重要依据。

(二)绩效考核结果与奖金挂钩,将科室奖金除以科室总

分,计算出每分薪值,再以员工绩效考核分乘以每分薪值,计

算出员工个人奖金。

每分薪值=奖金总额÷科室总分数

员工个人奖金=员工绩效考核分×每分薪值

(三)将绩效考核分数排序,选出最优者,给予一定额外

奖励。连续两次绩效考核分在70分以下或一年内有三次以上

(含三次)绩效考核分在70分以下者,将对员工进行面谈。

绩效考核可以全面体现员工的工作成绩和价值,总结工作

得失,提高工作水平。同时,绩效考核增强了上、下级之间的

沟通,提高了医院和科室管理水平,是构建和谐企业文化的重

要途径。大家要充分认识绩效考核的重要性,认真学习,明确

工作要求,扎实做好本科室的员工绩效考核工作。

医院绩效考核方案篇2

为加强xx县级公立医院绩效考核,提高医疗服务质量和效

率,增进县级公立医院活力,维护县级公立医院公益性,根据

《广西壮族自治区政府办公厅关于全面推进县级公立医院综合

改革的实施意见》精神,制定本办法。

一、考核对象

在县政府领导下,由卫生计生行政部门牵头组织相关部门

对我县三家县级公立医院实行绩效考核。

二、考核内容

县级公立医院绩效考核内容应与我县年度工作目标紧密结

合,互相衔接。包括以下基本内容。

(一)综合管理:完成政府指令性任务、实施药品零加成

和降低医药费用、推行便民利民措施、实施医院精细化管理、

承担基层医疗机构人员培训任务、加强医德医风建设和人才队

伍建设、强化财务和价格管理、依法执业等。

(二)医疗质量管理:医疗核心制度执行情况、服务数

量、服务质量、医疗费用和基本药物制度执行情况、医疗安全

管理等。

(三)群众评价与监督:院务公开、病人满意度调查、社

会监督评价、医院职工满意度调查等。

具体考核指标详见《武宣县县级公立医院绩效考核基本指

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