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职员手册

职员手册【酒店版】

董事长致词

亲爱同仁：

成全部小憩驿站酒店管理是集投资、开发、管理经济型连锁酒店为一体大型专业化企业。

企业经历了三年创业历程，面对这份崭新事业，我们将本着做人、做事、做品牌企业宗旨和追求一流、不停创新管理理念，凭借“小憩驿站人”集体智慧，和强大合作伙伴，配以用户为尊敬业精神，使我们事业赢得一个又一个光荣和梦想……

我们追求：时间有限追求无限。在面临经济型酒店澎勃发展时期，我们努力争取用较短时间，使我们事业成为行业标杆，我们个人成为行业顶级教授。

我们价值观：君子求财，取之有道。对企业及合作伙伴，我们提倡阳光利润和合作共赢；对个人，我们讲求正直、老实、信用。

我们品牌：纪律发明品牌。我们企业品牌形象形成，得益于企业严密制度和科学管理，而比制度和管理更关键是纪律。纪律是一个约束，更是一个高标准严要求。一个训练有素、富有朝气团体就发明了这个团体品牌形象。

我们责任感：责任铸造结果。有什么样责任心就有什么样结果。所以责任心和使命感是第一位。有能力不一定能办好事，没有责任心就肯定办不好事。

我们贡献精神：贡献表现价值。一个人应该考虑为社会做了多少贡献，有了贡献才能表现你价值。贡献对企业来说是经营效益，有了效益，你就有了价值，而不是相反。

我们合作精神：坦诚促进活力。在一个团体组员间，能够以诚相见，坦诚相待，就能促进信息沟通，就能增强信任感，在工作中能形成良好人际关系，正常合作和工作关系就能建立起来。相反，假如风气不好，当面不说，背后乱说，心里想和说不一样，或只说好，不说事实，这种风气对企业发展和团体精神面貌是很不利。

……

不管您是新入职职员，还是伴随我们事业风尘勤碌同事，今天你们临阅是我们事业遵从基础，是我们作为“小憩驿站人”谆谆约定，是您和我作为“小憩驿站人”一次无声交流……

董事长：

12月

第一部分企业介绍

创建于7月8日，并伴随中国新型经济型酒店先河而行小憩驿站酒店管理品牌，在发展至臻中，我们致力于构建：

以“家文化”“酒店文化”完美结合小憩驿站居家式酒店系列；

以“精巧酒店”“快捷、便利服务”为主旨小憩驿站商旅酒店系列；

以“个性客房”“特色酒店产品体验”定位小憩驿站专题酒店系列。

不管您是时尚休闲体验、旅游度假、公务商旅，小憩驿站系列酒店将为您提供灵活而超值钟点房、时段房、长短期住宿消费计划…

遵从“做人做事做品牌”企业宗旨小憩驿站人，一直信守人才为本、专业为魂、责任为品事业基础，并以优异服务、优化管理、周详咨询、优质回报作为事业承诺，而“相互成为好友”是小憩驿站人于用户、于合作伙伴、于社会公众最大事业心愿…

经营理念：小憩日子家味道

安全、舒适、整齐、价优，一直是小憩驿站系列酒店向用户传输关键体验

管理理念：追求一流不停创新

结合行业及相关领域优异理念，求真务实、自主创新，使其成就小憩驿站关键竞争力之一

服务宗旨：服务至上用户第一

真诚笑容总是小憩驿站人为您提供第一项服务

企业宗旨：做人做事做品牌

小憩驿站酒店管理品牌旗下酒店项目目录：

1、金色夏威夷店：

地址：成城市区西大街84号金色夏威夷公寓楼

总台电话：[02881885777；传真2、花样年华梦想家店：

地址：成城市科华北路68号花样年华梦想家

总台电话：[028]6683传真：6683

3、SOHO沸城店：

地址：成全部科华北路60号SOHO沸城B座

总台电话：[02889885777；传真4、金色家园店：

地址：成城市府青路二段2号万科金色家园

总台电话：[02886865777；传真5、金茂印象酒店【托管酒店】：

地址：成城市洗面桥街18号金茂礼全部南楼

总台电话：[02885593837；传真6、西安悦嘉酒店【加盟酒店】：

地址：西安市雁塔区电子正街229号我爱我家特II号

总台电话：[02988252377；传真—投入营运新酒店项目：

1、全部江堰-幸福生活广场店

地址：全部江堰市幸福大道莲花村幸福生活广场2#楼

…

2、太升北路蔚兰锦府店

地址：太升北路26号蔚兰锦府