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您好,这里为您总结了文档的主要内容标题酒店模拟训练策划书主要内容1报告主题酒店模拟训练策划书2报告目的通过模拟实践提高酒店前台客房和餐饮部门的业务技能和综合素质3副标题关于酒店业务的模拟训练策划书4主体部分a项目描述介绍酒店模拟训练计划,包括活动的目标规模参与人数指导教师日期地点等信息b员工职责具体说明前台的岗位职责,如制定业务计划进行预订处理客户投诉等c服务程序及质量标准
西安广播电视大学开放教育
酒店管理专业
策划书
题目:关于酒店前台、客房、餐饮的模拟训练策划书
专业层次:
级别:
小组成员:
分校工作站:
指导教师:
2014年5月15日
关于酒店业务的模拟训练策划书
一、项目
在老师指导下,由学生策划并实施的模拟实践活动。设计一组酒店业务
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