《人力资源管理》课件 第1章 人力资源管理概论.pptVIP

*直线经理的人力资源管理职责工作活动直线经理的活动与责任人力资源管理专业人员的职责战略与规划人力资源计划与组织战略的协调与均衡人力资源战略与规划的制定工作分析与工作设计提供工作分析与设计的有关信息，以及反馈工作说明书与规范的编写员工招聘与测评直接参加面试；决定人员的录用与分配直接参与各种素质测评活动，以及进行测评结果反馈招聘服务、咨询工作（如广告、材料收集与调查、配合直线经理的招聘录用、录用信息的发布、人员体检、合法性检查、劳资等相关法律的咨询与服务等等）确定素质测评指标体系、测评题目与方法，测评方案设计与测评实施，测评结果统计分析与撰写测评报告等员工培训与开发组织员工培训；工作丰富化；给下属提供工作反馈信息；指导、帮助员工设计个人发展计划制定员工培训计划；为员工培训提供帮助（如场地、器材、资金、后勤等）；帮助员工进行职业生涯规划；对管理者进行管理理论与方法（特别是人力资源开发与管理）培训等*续表工作活动直线经理的活动与责任人力资源管理专业人员的职责绩效管理直接负责员工绩效评估、员工绩效反馈与改进指导工作绩效管理制度的制定，包括评估的方法，过程；制度的宣传；绩效考核人员的培训薪酬管理工资、奖惩制度及其他激励措施的实施工资、福利制度的制定；工资、福利制度执行与监督；员工福利及其他特殊需要的服务等职业生涯管理帮助员工审视环境和识别发展机会、规划其职业发展路径，并在职业生涯管理过程中起到沟通、评价、咨询、指导和激励等作用。通过制定组织的相关政策和实施方案，发布组织相关信息、为员工个人自我管理职业生涯提供指导与咨询服务等，来为员工创造适于其个人开发的组织环境。*续表工作活动直线经理的活动与责任人力资源管理专业人员的职责劳动关系管理组织员工沟通；指导员工的合作与协调；冲突与处理；信息的收集与反馈；劳动纪律的监督执行；员工解雇、提升、调动、辞职的决策沟通制度的制定；沟通渠道的畅通保障；部门间的协调；信息的处理；企业文化传播；员工组织同化工作的开展；员工档案的管理；员工管理制度的制度；直线经理员工处理决策的审核与贯彻；对直线经理实行调控；为离退员工提供咨询和服务人力资源外包参与人力资源外包计划、内容与外包商和外包模式的选择；实施人力资源外包活动（包括人员面试，录用与分配）及其风险评估和控制，评估人力资源外包商绩效制定人力资源外包计划；遴选、评价人力资源外包商及其绩效；决定人力资源外包模式；编制人力资源外包合同；人力资源外包的风险识别与控制；提供人力资源外包咨询和服务*3.4人力资源管理职能的变化能够通过其强化和支持企业经营的活动与企业其他职能部门合作越来越密切，从一种单纯的管理职能转变为企业经营的战略伙伴人力资源职能的管理角色外包(Outsourcing)*3.5人力资源管理的作用企业外部竞争环境的变化企业内部经营环境的变化人力资源管理的绩效有利于企业绩效有利于提高工作生活质量有利于提高员工的敬业度*第四节

中国企业人力资源管理的沿革、现状、反思及展望中国企业人力资源管理沿革中国企业人力资源管理改革现状中国人力资源管理的反思与展望*4.1中国企业人力资源管理沿革年代人事管理阶段特征1949—1952萌芽期统包统配固定工制度1952—1957起步期“一长制”的苏联管理模式按劳分配，计件工资，奖励制度1957—1966发展期厂长负责制，职工代表大会制职工参与的民主管理（两参一改三结合）1966—1976（文革时期）停滞期强化“三铁”（铁饭碗、铁交椅、铁工资）*续表年代人事管理阶段特征1978年迄今改革创新期逐步改革计划经济体制下的人事管理制度，全方位的人力资源管理的理论与实践创新分三阶段第一阶段（1978-1991）国企改革；放权让利、经济责任制，利税改、承包制的实施局部性、零散的劳动人事制度的改革，探索奖金制度、新的工资分配制度，改革国家统包统配的就业制度，扩大企业对职工和管理人员的用人权等。第二阶段（1992-2000）国企改革：产权明晰、权责明确、政企分开，实现管理科学的现代企业制度实施劳动人事、工资分配、社会保险制度改革；彻底打破“三铁”，实行“三项”制度改革第三阶段（2001-2008）国企改制，走向市场、面向经济全球化企业人力资源管理改革实现市场化、国际化、规范化的劳动用工制度、人事制度、分配制度等*4.2中国企业人力资源管理改革现状信息技术发展、工作方式改变带来人力资源管理的非现场化就业压力、市场竞争导致人力资源管理成本快速提高组织结构、工作性质以及业