{班组长管理}企业班组长的权力和管理原则41.pdfVIP

什么是管理

•管理：是指运用企业的有效资

源，结合下属及相关人员的智

慧与努力，达成企业（部门）

目标；

•管理：是指利用拥有的资源，

建立过程控制，完成增加价值

的转换（或产生新的价值）过

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何谓管理：

具体的讲，它是一种方法，也是一种制度；是一种

科学，也是一种艺术。

－方法：运用法则、观念、工具、以达成管理的目标。

－制度：管理的运行须要条理，这个条理则由众人制定，

由众人遵守。

－科学：基于学术之研究，实务之验证，搜集整理成若

干的方法，而且此方法，即简易又有效（双效）地取

得预期的目标。

－艺术：管理的执行，即没有太多异常情况，也没有完

全的一成不变，管理的掌握与拿捏，主要靠管理者的

巧妙运用。

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管理的五项工作

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•计划

定义：是为了达成未来的目

标，预先决定完成目标的程序、

步骤。

做好计划，包括年度计划、

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月计划、每天的计划，做到有

来自实现上级

来自达成自己部门

单位的策略及

任务的工作项目

要求目标

工作内容

日常改善项目

计划的制定程序

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•组织

定义：是集合互相关联的部

门达成共同的目标。

组织生产，在组织生产中应

注意如何用好班组的全体成员，

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如何坚持严格的班组规章制度。

•协调

定义：是通过沟通与他部门

达成共同的决定、协议，以推

动组织的目标。

协调好员工之间的关系，以

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提高员工的主观能动性和工作

•控制

定义：是使部属正确而有效