2022～2023民政行业职业鉴定考试题库及答案第178期 .pdfVIP

2022～2023民政行业职业鉴定考试题库及答案

1.IT技术的发展深深影响了人们的生活方式，有人提出人类社会已进入数字化时代，这既为企业的发

展提供了机会，同时又是一个挑战，这属于()。

A.社会文化环境的影响

B.技术环境的影响

C.经济环境的影响

D.自然环境的影响

正确答案：

B

2.企业在树立品牌形象、设计产品技术特点、性能特点和顾客服务方面通常采用的战略是()。

A.总成本领先战略

B.差异化战略

C.集中化战略

D.产品开发战略

正确答案：

B

3.Whatwouldhappenifapersonweresupportedbythelifepreserverinawrongposition?

A.Thewaveswouldmovehimbackwards.

B.Thewaterwouldchokehim.

C.Hewouldimmediatelysinktothebottom.

D.Hewouldbeexhaustedorunconscious.

正确答案：

D

4.殡葬文书根据办理丧事的各阶段主要使用举丧文书、治丧文书、悼念文书和祭奠文书。

正确答案：

正确

5.患传染病死亡的特殊遗体，应采用高效消毒剂进行彻底的消毒处理。

正确答案：

正确

6.世界各国国情不同，其划分职业的标准有所区别。根据西方国家的一些学者提出的理论，将职业分

为三种类型：

正确答案：

（1）按脑力劳动和体力劳动的性质、层次进行分类。这种分类方法把工作人员划分为白领工作

人员和蓝领工作人员两大类。白领工作人员包括：专业性和技术性的工作，农场以外的经理和行政管

理人员、销售人员、办公室人员。蓝领工作人员包括：手工艺及类似的工人、非运输性的技工、运输装

置机工人、农场以外的工人、服务性行业工人。这种分类方法明显地表现出职业的等级性。

（2）按心理的个别差异进行分类。把人格类型划分为六种，即现实型、研究型、艺术型、社会

型、企业型和常规型。与其相对应的是六种职业类型。

（3）依据各个职业的主要职责或“从事的工作”进行分类。这种分类方法较为普遍，我们教

材讲的就是这种。

7.消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的，享有依法获得批评的权利。

正确答案：

错误

8.殡葬改革是政治文明进步的重要标志。

正确答案：

错误

9.优质服务是指服务人员在满足服务对象物质需求的同时，还要满足服务对象的精神需求，提供温情

服务、规范服务、文明服务和多样化服务。

正确答案：

正确

10.Accordingtothepassage，alifebefirstofall

A.adjustable

B.comfortable

C.self-evident

D.selfrighting

正确答案：

D

11.职业是指从业人员为获取主要生活来源所从事的社会工作类别。

正确答案：

正确

12.遗体换下的衣物应装人塑料袋内密封在专用的装置中焚烧。

正确答案：

正确

13.依照管理方格理论的观点，那种既不关心人，又不关心生产、无所作为、只扮演“信使”角色的管

理属于()。

A.集体型管理

B.贫乏型管理

C.俱乐部型管理

D.任务型管理

正确答案：

B

14.赫茨伯格把工资、工作条件、公司的政策与管理方式等描述为()。

A.保健因素

B.激励因素

C.政策因素

D.管理因素

正确答案：

A

15.殡仪服务机构的防盗工作重点是办公区和骨灰寄存区。

正确答案：

正确

16.我国的殡葬习俗具有鲜明的民族特点、地方差异和宗教特色。

正确答案：

正确

17.经营者首先要保障消费者的人身和财产安全。

正确答案：

正确

18.我国的职业分类结构包括四个层次，即大类、中类、小类和细类，依次体现由大到小的职业类别。

正确答案：

正确

19.《中华人民共和国职业分类大典》将我国职业归为8个大类，八个大类分别是：

正确答案：

第一大类：国家机关、党群组织、企业、事业单位负责人，其中包括5个中类，16个小类，25

个细类；

第二大类：专业技术人员，其中包括14个中类，115个小类，379个细类；

第三大类：办事人员和有关人员，其中包括4个中类，12个小类，45个细类；

第四