T_CRCRA 008-2023 研学旅行基地服务质量评价指南.pdfVIP

ICS03.180

CCSA18

团体标准

T/CRCRA008-2023

研学旅行基地服务质量评价指南

GuidelinesforServiceQualityEvaluationofStudyTravelBases

2023-11-25发布2023-11-25实施

中国红色文化研究会发布

T/CRCRA008-2023

中国红色文化研究会（CRCRA）是具备开展国内、国际标准化活动资质的全国性社会团体。适

应社会需要和市场需求，制、修订新时代文化高质量发展和职业技能尤其是新职业或潜在职业技能

团体标准，推动经济社会创新进步，是中国红色文化研究会团体标准的工作内容之一。中国境内的

团体和个人，均可提出制、修订中国红色文化研究会团体标准的建议并参与有关工作。

中国红色文化研究会团体标准按《中国红色文化研究会团体标准管理办法》进行制定和管理。

中国红色文化研究会团体标准草案经向社会公开征求意见，并得到参加审定会议的3/4以上的

专家、成员的投票赞同，方可作为中国红色文化研究会团体标准予以发布。

在本标准实施过程中，如发现需要修改或补充之处，请将意见和有关资料寄给中国红色文化研

究会标准审查委员会，以便修订时参考。

本标准版权为中国红色文化研究会标准审查委员会所有。除了用于国家法律或事先得到中国红色

文化研究会标准审查委员会正式许可外，不许以任何形式复制、传播该标准或用于其他商业目的。

中国红色文化研究会地址：北京市太平路甲40号院

中国红色文化研究会标准审查委员会电话传真：0311

网址：/联系人：高海生

电子信箱：haisheng525@

T/CRCRA008-2023

目次

前言II

引言III

1范围1

2规范性引用文件1

3术语和定义1

4总体原则2

5需要考虑的问题2

6评价体系框架模型3

参考文献4

I

T/CRCRA008-2023

前言

本文件按照GB/T1.1—2020《标准化工作导则第1部分：标准化文件的结构和起草规则》、GB/T

20001《标准编写规则第1部分：术语》、T/CAS1.1—2017《团体标准的结构和编写指南》的有关规

定起草。

本标准由中国红色文化研究会提出，由中国红色文化研究会标准审查委员会归口。

本标准起草单位：河北凯登标准化服务有限公司、石家庄职业技术学院、河北省标准化委员会

办公室、冀中职业学院、河北师范大学、河北省旅游标准化技术委员会、河北凯登旅游规划有限公

司、石家庄旅游学校。

本标准起草人：高海生、樊莉莉、田晓平、任振焦、刘润为、张福俭、沈和江、周进军、耿斌、

张震、韩静、韩刚、谢薇、张志伟、谭秀玲。

考虑到本标准中的某些条款可能涉及专利，中国红色文化研究会不负责对任何该类专利的鉴别。

本标准首次制定。

II

T/CRCRA008-2023

引言

本标准旨在为研学旅行基地服务质量评价提供实施指南，以引领研学旅行基地及其主管部门明

确立德