现代礼仪与沟通(大学生礼仪沟通课程)全套教学课件.pptx

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全套可编辑PPT课件;目录页;了解礼仪的概念、起源

和发展;问题:

老人为什么没有告诉年轻人到青海湖的距离?年轻人的哪些做法有失礼节?;礼仪是指人们在社会交往中共同遵守的表示尊重、友好的行为规范和准则。

礼仪的内容非常丰富,具体表现在礼貌、礼节、仪表、仪式等方面。;(一)礼仪的起源;(二)礼仪的发展;;5.现代

礼仪时期;了解现代礼仪的内容、

原则和功能;社交礼仪的内容主要包括个人礼仪、日常交往礼仪、公共礼仪、会议与仪式礼仪、宴请礼仪、职场礼仪和婚丧寿庆礼仪七个方面。;(三)公共礼仪

公共礼仪是指人们置身于公共场合时应遵守的礼仪规范,主要包括出行礼仪和公共场所礼仪。;;(一)塑造形象;目录页;问题:

张先生计划的商谈为什么会被取消?在与王经理相处的过程中,张先生有哪些失礼之处?;熟悉仪容礼仪;保持头发卫生、健康最主要的方法就是清洗头发。通常,每二至三天就应当清洗一次。清洗头发时,应注意以下事项:;(一)头发的护养;(一)头发的护养;(一)头发的护养;(二)头发的修剪;(三)发型的选择;(三)发型的选择;(一)保持清爽;(二)适当化妆;(二)适当化妆;(二)适当化妆;(2)按正确的步骤化妆;(3)及时补妆;(二)适当化妆;(一)手的清洁与护理;(二)指甲的修剪与修饰;熟悉着装礼仪;1.面料

常见的服装面料有棉、麻、丝绸、毛料、皮革、化纤等,其各自的特点如下:;毛料:是以羊毛、兔毛、骆驼毛为主要原料制成的织品,一般以羊毛为主。其质地柔软、弹性好、保暖性强、色泽柔和,但较难洗涤。;2.色彩;3.分类;3.分类;图2-11西式礼服;3.分类;小晚礼服大晚礼服

图2-13西式女礼服;3.分类;(二)着装的原则;(二)着装的原则;(二)着装的原则;(二)着装的原则;(一)西装的选择;(一)西装的选择;(一)西装的选择;(二)西装的搭配;(二)西装的搭配;(二)西装的搭配;(二)西装的搭配;(二)西装的搭配;(二)西装的搭配;(二)西装的搭配;(二)西装的搭配;;(二)西装的搭配;(二)西装的搭配;(二)西装的搭配;(三)穿西装的注意事项;(三)穿西装的注意事项;(三)穿西装的注意事项;(一)服装的选择与搭配;(一)服装的选择与搭配;(一)服装的选择与搭配;(一)服装的选择与搭配;(一)服装的选择与搭配;(一)服装的选择与搭配;(二)着装的注意事项;(三)佩饰的选用;与场合

相协调;女士佩戴耳环时,应根据自己的脸型、发型来进行选配。一般而言,圆形脸宜戴链式耳环、长而下垂的三角形、水滴形耳环,不宜戴又大又圆的耳环;方形脸宜戴形体较小的耳环或耳坠,而不宜戴圆形或方形的耳环;长形脸宜戴紧贴耳根的宽大型耳环,而不宜戴长而下垂的耳环。此外,耳环的风格应与项链、服装的风格相一致或相协调。;(三)佩饰的选用;3.丝巾

(2)丝巾的系法;3.丝巾

(2)丝巾的系法;3.丝巾

(2)丝巾的系法;3.丝巾

(2)丝巾的系法;3.丝巾

(2)丝巾的系法;4.胸针;4.胸针;5.戒指;(一)香水的选择规则;(二)使用香水的注意事项;熟悉仪态礼仪;(一)站姿的基本要领;(一)站姿的基本要领;(二)男士的站姿;(二)男士的站姿;(三)女士的站姿;(三)女士的站姿;(四)站姿的注意事项;(一)坐姿的基本要领;(二)男士的坐姿;(二)男士的坐姿;;(三)女士的坐姿;(三)女士的坐姿;图2-38女士坐姿;女士入座前应轻拢裙摆,保持裙边平整、不起皱。;男士不可将双腿叉得过开,或将双腿过分伸张,或一腿弯曲、一腿伸直呈现“4”字形,或将小腿搁在大腿上,用脚打拍子,甚至不停地抖腿。;(一)走姿的基本要领;(二)走姿的注意事项;(一)蹲姿的基本要领;(二)蹲姿的种类;图2-40蹲姿;图2-40蹲姿;;;(一)目光;(2)注视的部位;(3)注视的时间;(一)目光;(二)笑容;(二)笑容;1.手势的原则;2.常见的手势;2.常见的手势;3.忌讳的手势;目录页;问题:

请结合所学知识分析孙先生在社交聚会上的表现。;了解见面礼仪;1.生活中的称呼

生活中的称呼具有亲切、自然、准确、合理的特点。按照与交往对象亲疏关系的不同,可从以下三个方面来灵活选用具体的称呼方式。

(1)对陌生人的称呼

对于陌生人或初次交往者,可根据具体情况采用以下称呼方式:;1.生活中的称呼

(2)对朋友、熟人的称呼

对于朋友、熟人,可根据具体情况采用以下称呼方式:;①;2.公务活动中的称呼

公务活动中的称

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