集团绩效管理方案.doc

绩效管理整合及实行方案

(讨论稿)

一、绩效考核整合调整的目的：

本方案通过将公司的战略、资源、业务和行动有机结合，对原有考核手段进行整合、调整和优化，统一考核口径、考核标准、考核执行和考核兑现，从而构成一个完整的绩效管理体系，实现对部门和员工工作绩效表现的准确把握、及时反馈和连续提高。

二、绩效考核的模式及特点

本方案在结合原有考核手段的基础上，提出“员工绩效综合评价=员工能力素质评价+业绩评价+员工能力素质发展计划评价”的考核基本模式，结合（资产）经营责任制和管理目的责任制的综合运用，形成完整的考核评价体系。其重要特点如下：

通过建立公司员工能力素质模型数据库，对各岗位员工能力素质进行评价；

业绩评价中涉及了工作目的完毕情况评价和岗位职责履行情况评价，取消原授权问责制考核；

员工能力素质发展计划评价将员工阶段性能力素质发展情况作为考核总评分加减因素；

调整薪酬结构，建立绩效工资，同时取消原效益工资，建立考核结果与绩效工资、年终奖励金的联动关系；

对（资产）经营责任制考核进行适应性调整，纳入年终绩效考核考核中；

建立职能部门管理目的责任制，并纳入年终绩效考核中；

强化公司人力资源部对各部门绩效考核工作的指导和监控职能。

三、绩效考核的类别、范围和期间

1、绩效考核分为试用期满转正考核、季度绩效考核和年度绩效考核。

2、本方案的考核范围为公司二级及以下直属职能部门所有人员、独立核算业务部门的正副职负责人。独立核算业务部门其别人员的考核由所在部门在公司人力资源部的指导下参照本方案自行拟制并经核准后执行。

2、考核期间为每季度初月开展一次上季度绩效考核，每年元月份开展一次年度绩效考核。

四、绩效考核管理机构

1、常设机构：

绩效考核管理的常设机构是公司人力资源部。

职责：①负责公司整体绩效考核管理制度、方案的拟制和考核指标的审核②考核工作实行推动③沟通与投诉解决④对各部门考核工作开展的指导和监督⑤对各部门人事考评小组成员名单的审核⑥负责汇总和分析各部门考核结果，拟制分析报告

2、非常设机构

1）人事考评领导小组：

组长：

成员：

职责：①负责绩效考核管理制度、方案、考核指标制定的指导和审定②负责二级和三级实行对象的考核评议③负责各部门人事考评小组成员名单的审定④负责对公司整体考核工作实行的指导和监督⑤负责四级以上实行对象考核结果的审定⑥负责考核争议的终裁

2）人事考评工作小组：

组长：各三级部门负责人

成员：根据考核算施对象由组长提名

职责：①负责考核方案在本部门的细化贯彻和具体考核指标的制定②负责本部门考核工作的组织实行、四级及以下实行对象的季度考核评议③负责对本部门下属机构考核工作开展的指导和监督④负责汇总、审核及分析本部门考核结果⑤负责收集和向人事考评领导小组、人力资源部反馈考核意见

五、绩效考核内容

1、员工能力素质评价

根据公司总体战略规定，分析各岗位员工应具有的行为、技能和知识配置并将其标准化，以统一的标准对不同岗位的员工提出各种能力和素质规定，建立公司员工能力素质模型数据库。

能力素质模型数据库内容分为核心能力素质行为指标和专业能力素质行为指标两大类，每个指标细分为4级，分别代表从初级到专家级的能力需求，并对每个级别列出考核标准，依此对员工的能力素质进行评价。

2、业绩评价

1）业绩评价涉及工作目的完毕情况评价和岗位职责履行情况评价两部分。两部分的加权平均分作为业绩评价分数。

2）根据公司总体战略目的和年度目的，分解细化出部门和个人的年度和季度工作目的指标体系，该指标体系涉及财务指标和流程绩效指标。岗位职责履行指标则依据岗位职责来制定。

3、员工能力素质发展计划评价

根据能力素质评价结果，员工提出年度能力素质发展计划，在年终末了时，对计划完毕情况进行评价，依据评价结果可以在年度综合评价分数上作±5分的调整。

4、（资产）经营责任制考核

对（资产）经营责任书有关内容进行调整，在财务指标外，增长流程绩效指标部分，将责任书考核项目与年度业绩考核中的工作目的考核部分对接并替换，作为资产经营负责人年度业绩考核的一部分。

5、管理目的责任制

对公司总部职能部门实行管理目的责任制考核，设立财务指标和流程绩效指标，将责任书考核项目与年度业绩考核中的工作目的考核部分对接并替换，参照（资产）经营责任制考核方式实行并作为职能部门负责人年度业绩考核的一部分。

6、个人述职报告

试用期满转正考核的员工和五级以上员工的年度考核均须撰写个人述职报告，作为考核评价的依据。其中，三级及以上员工还须参与由人事考评领导小组组织的述职报告会。

六、绩效考核指标的制定

1、根据公司战略规划及行动计划、部门年度运作计划制定公司总体以及各部门、个人的关键绩效指标体系；

2、根据公司的年度计划、公司历史和目前的绩效数据、财务预算、行业最佳实践信息为依据制定