旅行社员工激励机制和满意度提升途径研究分析 人力资源管理专业.docxVIP

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TOC\o1-3\h\z\u摘要 I

ABSTRACT II

第一章绪论 1

（一）研究背景 1

（二）研究目的及意义 1

第二章激励机制的相关理论 2

（一）激励的含义 2

（二）相关激励理论概述 2

1.内容型激励理论 2

2.过程型激励理论 3

3.修正型激励理论 3

（三）本文研究的理论基础 3

（四）激励机制的含义 3

（五）建立激励机制的手段 3

1.薪酬 3

2.环境 4

3.人际关系 4

4.前景成就 4

5.企业文化 4

6.福利 4

（六）激励机制的类型 4

（七）激励机制的作用 5

第三章旅行社员工满意度调查研究 5

（一）调查目的 5