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长期护理保险选定的疗养中心的日常维护

规则

为了确保长期护理保险选定的疗养中心的运作效率和入住者的

生活质量，特制定以下日常维护规则。所有工作人员和入住者均需

遵守以下规定。

一、中心环境维护

1.清洁卫生

-中心内所有区域需保持整洁，每日进行清扫和消毒。

-公共区域（如餐厅、活动室、卫生间等）需每小时进行巡查，

确保卫生状况良好。

-入住者房间由入住者或其家属负责日常清洁，中心工作人员

每周进行一次全面清洁。

2.设施设备维护

-中心内的设施设备需定期进行检查和维护，确保其正常运行。

-如有设施设备损坏，需立即报告并进行维修。

3.绿化养护

-中心内的绿化区域需定期进行修剪、施肥、浇水等养护工作，

确保植物生长健康。

二、入住者关怀与服务

1.入住者需求响应

-中心工作人员需24小时值班，确保入住者在任何时间都能得

到及时的帮助和响应。

-入住者的需求和反馈需及时记录并处理，无法解决的问题需

及时报告上级。

2.健康管理

-中心需定期为入住者进行健康检查，包括血压、血糖等基本

指标的检测。

-如有特殊健康状况，中心需与入住者的家属和保险公司沟通，

制定相应的健康管理计划。

3.文娱活动

-中心需定期组织文娱活动，丰富入住者的精神文化生活。

-活动计划需提前制定并通知入住者，活动结束后需进行反馈

收集。

三、工作人员管理

1.培训与考核

-中心工作人员需定期接受专业培训，提升其业务能力和服务

水平。

-中心将定期对工作人员进行考核，考核结果将作为其工作评

价和晋升的依据。

2.工作纪律

-工作人员需遵守中心的各项规章制度，按时上下班，不得迟

到早退。

-工作中需保持专业态度，尊重入住者，不得有任何歧视和侮

辱行为。

四、安全管理

1.出入管理

-中心需设立门禁系统，确保入住者的安全。

-来访人员需进行登记，并由工作人员陪同进入中心。

2.紧急预案

-中心需制定紧急预案，包括火灾、地震、疾病等突发情况的

处理流程。

-中心需定期进行紧急演练，确保所有工作人员和入住者都能

熟悉应急处理流程。

以上规则的制定和执行，旨在为长期护理保险选定的疗养中心

的入住者提供一个安全、舒适、和谐的生活环境，确保他们的生活

质量得到保障。所有工作人员和入住者都应积极参与，共同维护中

心的良好秩序。