工程售后服务承诺书.docx

工程售后效劳承诺书15篇

工程售后效劳承诺书1

致：×××××××

关于贵公司×××××××招标文件，我们作为投标人已熟知并情愿参与此工程的投标。假设我方有幸中标，格外感谢评委及建设单位的信任，在该工程建设和施工过程中，我们除响应招标文件中全部的条款及履约合同内容外，并对工程售后效劳做出如下承诺：

1、我方将对所承诺的产品，在工程竣工后对质量进展回访，征求意见，以乐观的态度做好效劳，确保总体工程的质量到达更优秀的标准。

2、严格依据本公司质保体系的规定，按国家、地方规定和合同文件要求，明确本公司的责任并在质保期内供给免费保修效劳。

3、工程竣工后，我方将负责壹年的工程质量无偿保修，以优质的效劳，实现我们忠实的承诺；真正做到以一流的施工，创一流的质量的效劳宗旨。

4、在质量保质期内我方将供给技术救济，解答贵公司在使用中遇到的问题，保证24小时内委派专业人员到达现场并72小时内进展处理，确保贵方的正常工作。

5、发生紧急抢修事故的，我方在接到通知后，确保做到马上到达事故现场。

6、对于涉及安全的质量问题，依据《建筑工程质量治理条例》的规定，做到马上报告，准时实行防范措施。

7、质保期外效劳承诺：质量保证期过后，我方同样供给免费询问效劳，并承诺供给产品上门维护效劳。

8、如招标方有产品升级、更、换代、修理等需求时，我方承诺以优待价格供给售后效劳。以上是我方对该工程的售后效劳的承诺，假设我方达不到甲方要求及我方承诺标准在售后效劳中给贵方造成了巨额损失，我方甘愿受法律法规惩罚；担当由此造成的责任，并赔偿由此造成的一切经济损失。

承诺单位：×××××××授权代表：

年月日

工程售后效劳承诺书2

x公司本着优质、高效、进展的精神，以优质的产品、贴

心的效劳为理念，并公开、负责地向贵公司严峻承诺如下：

心的效劳为理念，并公开、负责地向贵公司严峻承诺如下：

1、我公司生产制作的监控工程质保一年，监控设备质保三年。接到报修，半小时做出技术效劳响应，一小时内抵达现场解决相关技术问题。

1、我公司生产制作的监控工程质保一年，监控设备质保三

年。接到报修，半小时做出技术效劳响应，一小时内抵达现

场解决相关技术问题。

2、现场培训人员，使其娴熟把握灯箱维护原理，并能解决常见问题。

2、现场培训人员，使其娴熟把握灯箱维护原理，并能解决

常见问题。

3、按国家有关法律规定产品实行三包。

3、按国家有关法律规定产品实行三包。

4、我公司针对 工程售后效劳小组，组长由

4、我公司针对 工程售后效劳小组，组长由 公司项

目经理 x担当，坚决执行“昼夜24小时不连续效劳，365天无

假日工作”的效劳方针。针对 x工程在售后效劳期间的问题给

予准时解决。

5、“质保期”期间由 x

5、“质保期”期间由 x工程售后效劳小组负责安排修理

小组对我公司制作安装进展跟踪效劳，对现场走访时消灭的问题

准时解决，当时不能解决的，报公司，公司1小时派人员到现场

解决，一年现场走访2次。

6、质保期后我公司会连续保持与用户联系,随时了解我公司工程产品的售后信息,以便准时实行订正预防措施,并派专人进

6、质保期后我公司会连续保持与用户联系,随时了解我公司

工程产品的售后信息,以便准时实行订正预防措施,并派专人进

行定期检查，使用户放心使用我公司产品。

7、质保期满后可续签维护协议，且只收取产品本钱费用。在接到报修后半小时内响应，给出相应解决方案。一小时内有专业人员带专业工具赶到现场解决故障。

8、售后效劳期中将有调查问卷赐予客户，期望甲方提出意见，帮助我公司不断成长。

承诺人：

20 年 月 日

工程售后效劳承诺书3

我公司〔〕为保证〔〕在施工完成后到达建设单位对本工程的质量、工程回访、保修等方面的要求，最大限度的满足建设单位的要求，我公司就本工程质量保修向建设单位做出如下承诺：

一、保修期内的售后效劳1.保修效劳范围

保修的内容按建设部《建设工程质量治理条例》及《工程施工总承包合同》、《工程质量保修书》中的规定执行。

对于工程承包范围内的施工工程，自工程竣工验收合格之日起进入工程质量保修阶段。在保修阶段，凡因工程不符合

规程、标准和工程合同规定所造成的工程实体损坏，我公司将无

规程、标准和工程合同规定所造成的工程实体损坏，我公司将无

条件进展保修。

条件进展保修。

〔3〕由于工程设计、社会人为因素、或因甲供主材质量问题等缘由造成工程缺陷，或已超出工程质量保修期限的问题，我公司依据业主认可的工程技术修理方案及费用进展修复处理。

〔3〕由于工程设计、社会人为因素、或因甲供主材质量问

题等缘由造成工程缺陷，或已超出工程质量保修期限的问题，我

公司依据业主认可的工程技术修理方案及费用进展修复处理。