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中国建设银行科技应用规划项目

项目管理章程和工作方法

中国建设银行

TIME\@yyyy年M月d日2023年4月20日

目录

TOC\o2-3\h\z\tHeading1,11 项目人员角色和职责 3

2 项目运营中的沟通机制 5

3 项目文档资料管理机制 8

4 项目人员的考核机制 12

5 项目培训机制 14

6 项目验收机制 15

项目人员角色和职责

项目领导委员会：

由双方的高层领导参与，直接负责项目的成功实行，负责：

拟定项目目的和方向

保证资源合理调动，支持项目的推行

促使管理层对项目的全力参与和支持

验收和审批项目成果

授权项目经理开展工作

项目总监和质量总监：

项目总监由双方选出的高层领导担任，重要负责：

对项目过程进行指导和监督

确认双方工作职责和安排

组织协调项目所需资源的合理调配

按项目进度向项目领导委员会报告

定期对项目的工作进度进行监督

对项目成果进行确认和验收

毕博管理征询将另派高层管理人员作为本项目的质量总监，重要负责：

对本项目的整体质量进行检查和考核

项目经理：

项目经理成员由双方的项目经理组成，具体负责：

策划项目推动和控制项目进程

确认项目小组及其成员的工作职责

指导及安排项目小组的平常工作

定期安排双方沟通、及时调整工作安排

现场解决双方也许产生的意见不一致

执行项目所需资源的有效调配

组织对项目成果的确认和验收

项目小组：

项目小组将由小组负责人、征询顾问、行业专家以及中国建设银行的项目参与人员共同组成。项目小组的职责涉及：

拟定项目的工作环节和具体工作方法

具体开展项目工作，涉及：收集数据和信息，分析并拟定问题，设计解决方案，讨论和修改工作成果，协助实行

根据项目规定，在规定的时间内提交符合质量规定的项目设计方案

项目运营中的沟通机制

事件

类别

沟通

渠道

召集人

参与对象

内容

时间

结果

注意事项

中国建设银行

毕博

1.访谈、座谈性质

访谈、座谈会

双方

项目、相关项目小组成员；相关部门人员

项目经理、相关项目小组成员

对中国建设银行相关人员进行访谈；

就各项目小组成果相关的问题进行探讨

根据项目的安排召开

了解中国建设银行信息技术的现状；

就各项目小组成果相关的问题达成一致意见，参见附件《访谈纪要》和《会议纪要》

应提前3个工作日以书面形式告知

2.沟通协调性质

项目经理例会

双方

项目经理

项目经理

沟通项目进展情况和需要由项目经理解决

每周3次

掌握项目进度和协调需要解决的问题

每周一、三、五上午，以事情多少决定会议长短，一般为15分钟

项目进展沟通会

毕博

项目经理、相关项目小组成员

项目经理、相关项目小组成员

通报本周工作进展情况，讨论项目工作进程中出现的问题和解决方案；下周工作安排等。形成项目进度报告

（原则上）每周四下午1:00

确认本周工作，解决本周工作中出现的问题，拟定下周工作安排。参见《项目进度报告》和《项目滚动计划》

一般为半小时到1小时

问题协调会

双方

项目经理；相关项目小组成员；相关部门人员

项目经理；相关项目小组成员

解决项目小组层次不能解决的，需要由项目经理召集相关项目小组或部门参与，并进行统一协调的问题

根据项目进展的需要召开

解决项目小组层次不能解决的问题

应提前3个工作日以书面形式告知（若有双方项目领导小组成员或项目总监参与的会议则需提前5个工作日以书面形式告知）

3.转变促成、培训性质

转变促成、培训会

毕博

中国建设银行员工、项目经理

项目经理、转变促成小组

宣传、培训，减少项目推行的阻力

项目开始阶段及进行中

减少项目推行的阻力

应提前5个工作日以书面形式告知

4．项目成果报告性质

项目成果报告会

双方

项目领导委员会；项目总监；项目经理；

项目领导委员会；项目总监；项目经理；

各项目小组项目阶段成果报告

项目阶段成果报告

确认项目阶段成果

应提前5个工作日以书面形式告知

为保证项目的顺利开展，双方应在项目中保持充足和有效的沟通

根据项目中发生的各种事件类型，采用不同的沟通渠道和沟通方式（请参见上表）

1．所有会议要有明确的议程安排、会议目的、内容、参与人员规定；会议进程中应遵守会议议程主题。

2．会议安排的流程：

会议的发起：由会议的召集人（分别由双方项目经理担任）负责安排会议时间和召集与会者。

召集人指定本项目小组的联系人提前若干工作日（详见上表）向对方联系人提交会议目的、议程、与会人员名单（或人员规定）和会场安排等相关规定。（参见附件《会议申请函》）

对方联系人在1至2个工作日内给予答复，以确认上述会议相关规定。

沟通机制相关附件：

访谈纪要——请参见附件1

会议纪要——请参见附件2

项目进度报告——请参见附件3

项目滚动计划——请参见附件4

会议申