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市场危机公关方案PPT;目录;01;市场危机的类型与特征;市场危机对企业和市场的具体影响;市场危机的预警信号与识别方式;02;危机预防与准备;危机识别与预警;危机信息管理与传播;危机公关策略选择;03;危机初始
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