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《【天天特卖售后】第三天售后场景考试》考试
多选题
关于临保场景，以下说法正确的是？
答：食品临保按照保质期1/4计算，其他商品按照签收当天实际有效期≤30天算
答：超过禁售日期（失效日期-禁售天数）
答：超过失效日期
答：该场景不支持补发，需要引导退款
答：不同类目下的仅退款金额门槛:食品：50；食品接触商品：50；美妆：50；洗护：20；医疗器械：50；计生用品：50；其他含有效期的商品：20
以下哪些场景可以支持补发
答：卖家发错货
答：停滞丢失
答：商品破损完全影响使用
答：少件/漏发
若客户进线反馈商品临保过保需要提供什么凭证？
答：买家收到的商品照片，含生产日期/失
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