等级医院新标准质量管理新方法与管理工具的应用.ppt

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等级医院2021版标准新模式

____理念与视角的转变;提纲目录;第一局部:医院评审概述;我国的医院评审;医院评审总结评估与创新;;医院评价新理念与方法;;评审结果判断;;;;第二局部:运用PDCA循环实施护理质量管理;;;;;医院护理质量管理;根底质量;医院关键质量环节控制:

;科室护理质量与平安管理活动记录;持续质量改进〔A阶段〕的实施措施;

第三局部医院评价模式的重要创新:;;;JCI评监标准;国际性病人平安目标;评监条文纵观;追踪方法学简介;;追踪检查法

;;;追踪方法学之一住院患者的个案追踪;个案追踪过程重点关注的环节;个案追踪过程重点关注的时间;对住院患者接受效劳的体验与感受进行调查;第四局部:实施平安风险科学管理;现代医院质量评价的管理工具之一

;平安与质量管理工具的关联性

;管理工具成效

;;根本原因分析的概念;;根本原因分析的目标

;进行RCA的好处;进行RCA的核心价值;根本原因分析的步骤;RCA进行阶段;;第一阶段:进行RCA前准备;;;;;近端原因与根本原因之差异;练习—分辨近段及远端原因;;举一事件RCA案例;资料收集;RCA前准备;事件流程时间表〔一〕;事件流程时间表〔二〕;;住院护理未完成;;谢谢!

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