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OA软件行业分析报告

OA软件行业分析报告

一、定义

OA软件是OfficeAutomationSoftware的首字母缩写，意为

办公自动化软件。OA软件是一种应用软件，可用于组织内各种

业务流程的协同、管理和监控，如文档管理、日程安排、会议管

理、邮件协作、工作流程、考勤管理、人力资源管理等。OA软

件通过自动化业务流程，提高了工作效率，减少了企业管理的成

本和人力资源的浪费。

二、分类特点

1.办公定势型OA软件：功能单一，只能完成简单的固定流

程功能，如审批、报销等。

2.业务拓展型OA软件：可以适应复杂的流程，还可以进行

业务拓展，如CRM、ERP、HR等业务模块。

3.互联网化OA软件：具有互联网应用的特点，如云计算、

SaaS等，可以提供更加灵活的解决方案。

三、产业链

OA软件产业链涵盖了软件研发、硬件支持、系统集成、实

施方案、网络服务、培训服务、维护保障等领域。

四、发展历程

2000年以前，OA软件出现在国内，经过十年的发展，本土

化的OA软件在市场上占据了一席之地。近年来，互联网时代的

到来，为OA软件带来了新的发展机遇。

五、行业政策文件

2010年3月，国务院印发了《办公自动化软件产业发展规

划（2010-2012年）》，明确了加强OA软件产业标准制定、促进

产业结构优化、鼓励技术创新和知识产权保护等方面的工作。

六、经济环境

OA软件市场呈现出快速增长的趋势，特别是在大数据、云

计算、移动办公等领域，需求不断增加。同时，国内的劳动力成

本不断攀升，企业使用OA软件可以大幅度提高效率，带来更高

的投资回报率。

七、社会环境

随着社会经济的快速发展，企业对于管理效率的要求越来越

高，OA软件作为提高效率的重要工具，得到了广泛的应用。

八、技术环境

OA软件技术属于C/S架构或B/S架构，以C语言、Java、C#

等语言为主。随着互联网技术的发展，OA软件也开始呈现SaaS

化、云化的发展趋势。

九、发展驱动因素

1.大数据和云计算的发展对OA软件提出更高的要求。

2.移动端的普及和智能化，推动OA软件市场的快速发展。

3.企业管理效率的不断提升，为OA软件带来更多的应用机

会。

十、行业现状

1.目前国内OA软件市场呈现出较高的增长趋势，尤其是在

政府部门和大型企业的应用领域。

2.有些中小型企业在使用OA软件方面仍然存在障碍，如软

件价格过高、应用复杂度较高等问题。

3.OA软件在安全、易用、性能等方面还存在较大的提升空

间。

十一、行业痛点

1.行业标准还不够完善，缺乏技术规范。

2.OA软件的安全性问题常常成为企业使用的障碍。

3.OA软件的应用复杂度过高，导致用户使用难度较大。

十二、行业发展建议

1.行业标准规范化，建立统一的标准体系。

2.加强安全技术研究和应用，保障OA软件安全性。

3.OA软件应更加易用、灵活，满足用户需求。

十三、行业发展趋势前景

1.大数据和云计算技术的发展，将给OA软件带来更高的需

求和挑战。

2.OA软件将更加云化、SaaS化、移动化，应用范围将更加

广泛。

3.OA软件将发展为具有更高智能化和专业性的综合解决方

案。

十四、竞争格局

目前国内OA软件市场主要被国内少数知名企业所瓜分，如

金山办公、用友网络、华为等，市场占有率较高。

十五、代表企业

1.金山办公：先锋地位，市场占有率较高。

2.用友网络：金融、制造等领域的用户使用较为广泛。

3.华为：企业高端用户群体的首选方案。

十六、产业链描述

OA软件的产业链涉及软件研发、硬件支持、系统集成、实

施方案、网络服务、培训服务、维护保障等领域。需要企业形成

良好的合作关系。

十七、SWOT分析

1.优势：OA软件可以提高企业管理效率，降