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中小企业人才流失的原因及其对策的管理论文

中小企业人才流失的原因及其对策的管理论文

【摘要】在中小企业的生存与发展过程中,人才是企业生存和发展

的最重要资源。中小企业由于自身给员工的发展空间与发展机会不够、

绩效考核机制不够合理、缺乏良好的企业文化等因素造成人才的流失,

文章从多角度分析了中小企业人才流失的原因,并提出了相应的对策。

【关键词】中小企业;人才流失;对策

中小企业的人才流失原因主要有社会因素、组织因素和个人因素。

社会因素,主要指人才流动观念的更新和受功利价值观的影响。组织因

素,就是指企业因自身存在不足而导致人才流失。个人因素,主要是指跟

个人要求有关的因素,如个人的收入、自我价值实现、住房、家庭、社

会保障、工作条件、人际关系等。社会因素与组织因素作用于个人因

素,对人才的流失行为起主导作用。从具体的个人看,往往是几个因素综

合起作用。

一、中小企业人才流失的原因

(一)中小企业员工缺乏必要的发展空间和成长机会

目前,成长机会、发展机会已逐步成为许多优秀人才选择企业的首

要条件,而就我国中小企业总体来看,企业为员工提供的成长机会和发展

空间还十分有限。主要表现在:一方面,企业自身发展的前景不明确。由

于我国许多中小企业在经营策略以及经营手段上短期行为和投机心理

严重,根本就没有长远发展战略目标,使得企业发展前景不明确。而作为

企业的员工,人才的发展前景往往与企业发展前景紧密联系,融为一体。

因此,一些追求自我实现的企业员工就必然选择离开。另一方面,企业为

员工提供的成长空间有限。这首先表现在,家族型企业组织结构中的权

力顶端是封闭的,家庭成员对最高权力的垄断阻碍了高素质的人才走向

最高决策层的通路,限制了非家族成员的发展空间。其次,企业为员工提

供的培训机会十分有限,而有统计资料表明,在培训机会少的情况下,44%

的员工会在1年之内更换工作。

(二)区域经济发展程度和收入差异因素

目前我国区域经济发展不均衡,欠发达地区的生活水平、工作、科

研条件都远不如发达地区,在同等劳动强度下,收入差别也很大。正是这

种不平衡和差异导致了中小企业的人才流失。

(三)缺乏科学合理的绩效考核机制

中小企业的绩效考核机制缺乏合理性主要表现在:绩效评价中目的

不清、原则不明、方法不当,考核和评估标准较单一,不能根据不同的.部

门制定不同的业绩考核体系,不能将企业的人才分类(如稀缺人才、特殊

的无人代替人才等),不能对不同类型的人才采用不同的考核及奖惩办法

等。这种考核制度严重挫伤了劳动者的积极性、主动性和创造性,使人

才难以充分发挥作用,导致了人力资源的浪费甚至人才的流失。

(四)缺乏良好的企业文化

大多数中小企业不注重企业文化的建设,员工缺乏共同的价值观念,

对企业的认同感不同,容易造成个人价值观念与企业的理念错位,这也是

中小企业难以吸引与留住人才的一个重要原因。

二、中小企业留住人才的策略

虽然中小企业在吸引人才方面的困扰较多,而且有些是企业不能避

免的。但与大企业相比,中小企业具有体制灵活、对环境反应灵敏、发

展潜力大等优点,并且人才在企业的发展机会较多,容易发挥个人的特长,

体现自己的能力。也就是说在吸引人才方面也具有自己的优势。所以,

中小企业应扬长避短,建立一个有效的吸引人才的机制,具体可以从以下

几方面着手:

(一)给员工一个发展的空间和提升的平台

提供较大的发展空间,给员工以希望,给员工以动力。没有希望,看不

到前景的企业,是无论如何也激不起员工的工作热情的,这样的企业也不

可能让员工安心工作。要给员工提供较大的发展空间和提升的平台,可

以从以下几方面着手:1.建立完善的竞争机制,鼓励员工通过正当竞争上

岗。在很多企业,一旦出现岗位空缺,他们首先想到的是先从外部招聘人

员,而不考虑从内部提拔;也有的企业,即使想到了先从内部提拔,但由于

没有完善的内部竞聘机制,或者是因为太熟悉内部员工,看到的总是员工

的各种不足而看不到员工的诸多优点,到最终,还是会考虑从外部招聘,在

他们眼里,总是“外来的和尚好念经”的。事实上,这对员工的打击相当

大,当员工觉得公司缺少发展空间的同时,也就缺少了向上的动力,这样

既不利于激励员工,也不能很好地在团队里营造竞争氛围。

2.对在本岗位已经有不俗表现、能力已超越本岗位要求的员工,但

暂时又还没有更高一层级的岗位空缺时,不妨对员工辅以平级轮岗,用新

的