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商务英语系学生社会实践报告

商务英语系学生社会实践报告

自从进入了大学，就业问题似乎总是围绕在我们的身变成了

说不完的话题。在现今社会，招聘会上的大字报都总写着有经

验者优先，可还在校园里面的我们这般学子社会经验又会拥有

多少呢？

为了拓展自身的知识面扩大与社会的接触面，增加个人在社

会竞中的经验，锻炼和提高自己能力，以便在以后毕业中能真

正走入社会，能够适应国内外的经济形势的变化，并且能够在

生活和工作中很好地处理各方面的问题，我被爸爸介绍到一个

私人企业，开始了我这个假期的社会实践。

在实2的这段时间内，我帮忙接电话,整理文件，开发票

等等。感受工作的氛围，这些都是在学校里无法感受到的。而

且很多时候，我不时要做些工作以外的事情，在学校里，也许

有老师分配今天做什么，明天做什么，但在这里不一定会有人

告诉你这些，你必须自觉地去做，而且要尽自己的能力做到最

好。

第一天去那打工,心里很疑或，不知道老板怎么样，要去干

什么等等，踏进办公室，陌生的面容。从那天起，我总觉得有

一些细微的东西容易让人忽略，譬如轻轻的一丝微笑。

在学校，是学习的场所，每一位学生都在为学习而努力。而

在这里是工作的场所，每一位同事都会为报酬而努力。无论是

学习还是工作都存在着竞争，在竞中就要不断学习别人先进的

地方，也要学习尊重对方，以提高自己的能力。

记得老师曾经说过，其实大学是一个小社会。但我总觉得校

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园里少不了那份纯真，那份真诚。尽管是大学高校，学生还终

归保持学生的身份。而走进企业，接触着客户，上司等等，关

系复杂。但我得去面对我从未面对过的一切，虽然会承受各种

语言上的批评，但是是自己的心血挣来的钱，这一切值得。

记得在我校的招聘会上所反映出来的其中一个问题，学生的

实际操作能力存在着相当大的问题。

在这次实践中，这一点我的感受颇深。的确，在学校里学

的理论十分多，几乎面面具到，而实践工作中，我所遇到的麻

烦重重。有时我会埋怨，实践操作这么简单，但为什么书本上

的知识学的是那般吃力呢？莫非是学校与社会脱轨了吗？

也许老师是正确的，虽然大学生活不像踏入真正的所谓的社

会生涯，但它总算是属于社会中的一个部分，这是不可否认的

社会事实。

作为一名新世纪的学者，的确应该懂得这些入世之道，更得

学会与社会各方面上的人交往，好好处理社会各方面上的事

情，这也就意味着入世之道。的确社会实践不可少。

毕竟，两年后的我不再是一名大学生，而是社会中的一份

子，也必须要好好与这个社会交流，为社会贡献自己的一份力

量。

其实，很多所谓的道理人人都明白。纸上谈兵是远远不及

的，以后的人生旅途还是挺漫长的。

虽然在这次实践中只是复杂的老板，而我也仅仅负责比较简

单的部分，但我颇感荣幸。

平时在学校学习时，数字错了改一改就可以交上去了，但在

寒假打工的十天里，整理文件时，漏了一份，那不仅仅受到批

评，而且还严重影响了企业的形象和质量品牌。

实践过程中我总结了几点，第一，服务态度至关重要。作为

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一个服务行业，顾客就是上帝赐的最好的态度，这是必须的，

要想获得更多的利润就必须提高销售量。这就要求我们想顾

客之所想，急顾客之所急，提高服务质量，同时所讲的语言要

文明，待客热情，要尽可能为企业树立好的声誉和形象。

第二，创新也很重要，注入新的活力，思想要跟上新时代。

第三，诚信是成功的根本，一个信誉好的企业是如何建立起

来的，那是由于一直以诚信为本。

第四，付出才有收获，短短的十几天工作，无论过程如何，

我始终能坚持下来，这是为什么呢？为了钱，是的不错，更是

为了早点为工作而准备的，为了两年后的工作岗位而奋斗！为

了我的人生而奋斗！

更为重要的一点是其实工作并不是好做的，钱并不是好赚

的，这是我现在打工所体会到的，尤其是去年持续的经济危

机。要赚钱真的非常辛苦，当然还要付出。

就拿民工来说吧，之所以工作量大而工资低呢？因为他们做

的是含技术量低的