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跨境电商平台运营模式分析及对策建议
作者:余永文
来源:《商场现代化》2021年第12期
摘要:全球经济、贸易一体化趋势的加深,跨国公司在全球扩张,跨境电子商务成为全
球商品与服务的重要流通方式。而且随着电子商务和互联网在各国不断发展,人们对网络购物
不再陌生,而且我们更加喜欢上了网络购物,因为网络购物方便而且便宜,种类也很繁多,可
以让我们有不同的选择,找到符合我们个性的商品。并且各国在信息交流方面也更加开放,我
们可以了解到各国文化,可以买到具有他们国家特色的商品。并且各国也支持跨境电子商务的
发展,促进了跨境电商平台的发展,也为他们提供了许多优惠政策,这为跨境电子商务的发展
奠定下厚实的基础。
关键词:跨境电商;跨境电商平台;运营模式;SWOT分析法
一、引言
跨境电商的发展依附跨境电商平台,因此各种跨境电商平台的不断出现,加速了跨境电
商的发展,并且跨境电商平台也在不断更新与优化,更好地满足消费者的需求。本文选取
eBay平台,先对跨境电商和跨境电商平台进行相关的定义,然后介绍eBay平台,通过对eBay
平台的运营模式进行分析为下面提出相关建议打下基础,接着使用SWOT分析法来对eBay平
台进行全面的分析,然后发现他们所存在的问题以及提出解决问题的策略,最后根据eBay平
台如何实现下一步的改革优化以及eBay的发展前景提出些许建议。
二、跨境电商平台及eBay简介
跨境电商是指处在不同关境的国家或者地区的交易主体,以电子商务平台为媒介,以信
息技术、网络技术、支付技术等技术为支撑,通过互联网实现商品的陈列、展示、比价、下
单、处理、支付、客服等活动,通过线下的跨境物流实现商品从卖方流向买方及最后的商品配
送,以及与之相关的其他活动内容。
跨境电商平台的定义1.
跨境电子商务平台是跨境电子商务的交易核心,是不可缺少的一部分,跨境电商平台将
全球各地的客户连接在一起。跨境电商平台也是跨境电子商务交易主体沟通与交流的平台,是
商品陈列、展示、销售的平台。
跨境电商平台的分2.类
(1)按照服务类型分类:信息服务平台、在线交易平台。
(2)按照平台运营方分类:平台型跨境电商、自营型跨境电商。
(3)按照涉及的行业范围分类:垂直跨境电商、综合跨境电商。
(4)按照商品流动方向分类:跨境进口电商、跨境出口电商。
跨境电商3.企业类型
(1)全球性跨境电商企业:亚马逊、eBay等。
(2)境内电商企业拓展跨境电商业务:京东商城、天猫商城等。
(3)传统互联网企业涉足跨境电商业务:网易、谷歌。
(4)传统企业进入跨境电商市场:沃尔玛、家得宝等。
(5)专营跨境电子商务业务:速卖通、兰亭集势等。
4.eBay平台简介
eBay它可以让全球各地的客户通过这个平台来进行信息交流和商品交易。
5.eBay平台的战略目标
eBay致力于打造让全球消费者可以在网上进行拍卖和购物网站。
6.eBay的目标市场
eBay拥有3.8亿海外买家客户资源,范围包括欧美发达国家消费市场和新兴经济体市
场。我们国家可以借助eBay平台将我们的商品卖入全球,可以打響我们的中国品牌,我们也
可以向国外购入商品,实现商品的交互流通,而且eBay平台可以给我们进行一定的优惠,降
低中间差价,节省运输的成本,创造国内外商品流通的价格优势,加深国内外企业合作,促进
共同发展。
7.eBay平台的产品与服务
eBay平台在2002年的时候花费15亿美元收购了支付处理公司PayPal,在2005年的时候
又花费了41亿美元收购了网络电话公司Skype,所以如今的eBay有了三个部门,分别是以
eBay为代表的网络交易平台、以PayPal为代表的网上支付业务、以Skype为代表的通信服
务,这三个业务平台缺一不可,他们之间的相互协作保证了eBay平台的完美运作。其中可想
而知收入最多的肯定是网络交易平台。这三个交易平台都有各自的收费模式。
eBay平台的收费有几个部分组成:商品登录费、开设网店费、支付手续费等。看到这些
费用来说其实也挺多的,但是这也是不可避免的,因为这些也承担着不同的角色,他们有各自
的作用而且这些费用也相当于为你的商品售出做出各种的铺垫,只要你的商品在第一次售出时
取得好的影响,
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