空调设备供货及安装项目实施方案.docx

PAGE

PAGE1

PAGE

PAGE1

PAGE

目录

TOC\o1-4\h\z\u14158第一章施工组织方案 6

32373一、编制说明 6

205381.1编制目的 6

104121.2编制依据 6

112021.3采用标准和规程 6

23600二、工程概况 7

166482.1项目介绍 7

16702.2施工目标 8

5799三、施工组织设计 8

200703.1工程特点、难点及重点 8

43363.2施工部署 10

259643.3施工准备、现场管理及组织关系 11

182703.4人员安排、设备配置 24

103123.5施工顺序 26

170113.6施工管理措施 27

24753.7接口工程配合管理 30

198543.8工程施工工艺 36

259073.8.1空调设备安装 36

93533.8.2室内机 37

8093.8.3室外机 39

171743.8.4全热交换器 41

68683.8.5风管及其部件的制作安装 41

31273.8.6冷媒管道的安装施工方案 59

206463.9系统试运转及验收调试 62

29254第二章售后服务及培训措施 65

22160一、**空调公司顾客服务承诺 65

195551.1服务理念 65

184981.2服务承诺： 65

113421.3产品质保期 66

271711.4您的权利--服务的基础 71

24552二、**空调公司技术服务体系介绍 71

26943三、**空调公司总部呼叫中心简介 72

255903.1部门简介 73

275273.2管理职责： 74

31206四、远程服务中心简介 76

314974.1远程服务中心简介 76

247204.2给客户带来的利益 78

276714.3**空调公司远程服务优势 78

287634.4远程监控系统功能优势 80

7539五、技术支持部工程管理模块简介 81

74675.1模块定位 81

109965.2工程管理组织架构 82

135605.3各模块主要职责 82

118445.4总部与分部工作流程 83

102505.5工程安装问题控制及处理 85

180885.6技术支持模块配件管理 86

20525六、服务内容及培训计划 87

102266.1质量保证期 88

57176.2运行前服务 88

128096.3技术培训 90

47436.4技术支持 92

239816.5故障响应时间 92

245896.6定期寻检的周期和内容 93

28768第三章质量保证体系及措施 94

28731一、质量目标 95

14495二、质量保证体系 95

14405三、质量保证措施 95

23755四、质量管理流程 101

151074.1事前控制阶段 101

231554.2事中控制阶段 102

137124.3事后控制阶段 103

224第四章施工进度计划及保证工期的措施 103

11816一、施工计划进度表 103

18708二、工期保证措施 103

24246三、进度控制的方法 103

16019第五章安全施工及文明施工措施 107

1975一、安全、文明施工目标 107

28587二、安全、文明施工保证体系 108

208262.1安全、文明施工保证体系组织机构 108

294032.2建立健全和严格执行各项安全管理制度 109

16667三、施工安全保证措施 110

273293.1一般规定 111

272793.2施工用电安全措施 111

18173.3施工机械安全措施 112

263833.4防高空坠落和物体打击措施 113

189723.5高空作业安全措施 113

279253.6防台风、防雨、防雷措施 114

248303.7夜间施工安全 114

274463.8消防措施 114

25958四、文明施工保证措施 115

3134附表1、施工进度计划表 118

30632附表2、室外机技术参数表 120

29959附表3、室内机技术参数表 136

24517附表4、全热交换新风机