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(精选5篇)

电商的实习心得体会（篇1）

这次的实习我们是从__的交易平台开始的，这个交易平台也是最烦琐的，又很

多的事情要去做，才能够达到交易的成功。在学校的电子商务实训平台上进行

学生注册。成功注册了用户后，登陆开始真正进入__的交易平台。当然我们实

习的都是虚拟的交易平台，就需要我们自己去到后台审核自己的身份。身份和

信用度确认后，卖方可以发布自己的商品到交易。现对实习工作总结如下。

一、实习过程

组织货源;包括实物、数字，虚拟产品和无形服务。订单处理;企业对企业的模

式要对订单的反应及时、准确、专业、避免订单处理不当的风险。网上支付;物

流配送;就是企业能保证货物及时，准确地到达对方手中。售后服务;__企业的

售后服务要求很高，很专业，是整个服务的一个环节，这些流程对于企业之间

来讲任何一个环节都至关重要。

电子商务作为一种高效率、低成本的新兴商务模式正在以爆发式的速度成长起

来，电子商务现在已经普遍运用于各个角落。此次的实习内容是围绕我们在一

个系统软件中选择一个项目产品进行经营，这项内容不仅为了帮助我们对电子

商务从基础到全面深入的了解，也算是给我们的一个创业机会。在这个过程

中，在校园内接触到真实的工作环境及工作过程，积累了工作经验，好的基

础。

二、实习中存在的问题

现有实训软件主要面临的问题是没有模拟商务环境。学校只提供了模拟软件，

息和企业信息等关键数据，大量的信息都需要我们杜撰出来，以保证，远没有

真实商品生动、吸引人，发布的产品信息连自己都懒得去浏览。学生兴趣全

无，单凭教师强迫着去完成，效果往往很差。现有软件是没有消费者的，也就

是模拟市场中没有购买力，比起在线运营的免费电子商务平台，这种实训软件

在功能上过于简单，时间就能完全了解，根本不需要一到四周去使用。另外，

实训软件也存在界面单一、产品分类和产品信息少、用户易用性差、无专人维

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实训软件首先应能模拟现实电子商务环境，其次应能在短时间内完成交易，体

系，能够判断学生们的工作孰优孰劣，简单说就是能根据学生的操作情况直接

评分。另外，软件要具备良好的稳定性、用户易用性、可维护性。实训需要从

一个模拟的商务环境中开始，在该初始环境中，自身的初始状态，如商品种

类、销售额、库存数量、信誉度、处理图片及页面的技术水平、网络营销能力

等。

三、实习工作的改进措施

应存储若干不同个性特征的消费者，按他们的购买习惯划分成不同的消费群。

消费者信息库供教师选择，教师可以随机选取消费者，也可以针对学生经营商

品情况进行针对性的选择。选取出来的消费者构成模拟市场中的购买群体，学

生不再担任购买者角色。从实训的本意来说也不需要训练学生的消费能力，这

样学生能够一心一意担任好企业管理者这个角色。信息库中同一类型的消费者

可以有多个名称，但拥有不同的姓名和性别，他们只会出现在企业产品的购物

记录中。

四、心得体会

在一周的实习操作过程中，感觉到要想在网上成功地进行交易，需要强大物流

公司作后盾，电子商务发展发展的迅速我认为很大程度上依赖着物流，当然也

可以理解是电子商务促进了物流的发展。比如，比较成功的电子商务网站___，

是一个零售电子商务网站，他没有真正意义上的店面却能把生意做到全球，看

出物流在在电子商务中是一个非常重要的环节，正的商品转移必然通过运输工

具，这便形成了物流，物流在供应连中不可缺少，少了他，供应连接是不完整

的，也无法实现整个供应连的流程。

这次实习，是进行实战性工作，所以大家都在努力的做，也希望能够对以后的

生活和工作有所帮助。感谢老师给我们这次实习的机会，让我们深刻的了解到

做好一个网站不是一朝一夕就能完成的，它要求有很大的耐性和较强的创新能

力。因此，很感谢这次实习，让我有信心去面对以后的职业道路，奋力去开拓

商机无限的网上市场，为电子商务的发展而努力!

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2）

根据学校的安排，我们进行了实习。__公司采购部成了我实习的部门，采购部

人员很少，这也是电子商务模式为企业节省大量的人力，资金。我的实习为期

两个星期，在师傅的带领下，我参观了企业，对企业有了一个初步的了解，接

下来的主要工作就是了解企业的电子商务模式运转的基本流程以及怎样利用网

络洽谈生意。当然这些也只是做一个初步的了解，看