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班组长素质提升培训心得体会(精选3篇)
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班组长素质提升培训心得体会(精选3篇)1
按照公司安排,我参加了大唐集团公司举办的”班组长能力提升培训”.
培训在洛阳热电厂进行,为期七天。培训紧扣班组长的管理能力,安排了
《班组长管理技能》、《班组长的安全生产管理》、《班组现场管理实
务》、《精益班组建设》等课程。这些有针对性的课程非常接地气,实用性
很强,对班组长进行精确培训使我学习到了很多实用有益的知识。我感到受
益匪浅,认识到自己以往工作中的不足之处,对班组管理工作有了一个全新
的认识。
这次培训的内容主要有班组长的角色认知,创造良好的心态,班组的基
础管理,科学的工作方法,员工管理,以及交流沟通等几个方面。培训采用
互动的方式,其中有很多讨论活动,通过讨论以及小组发言提高对班组管理
的认识,在此我想谈谈这次培训后自己对班组管理工作的几点认识:
一、首先认识到了自己所扮演的”角色”,明白了自己作为”兵头将
尾”,在工作中承担者承上启下的桥梁作用。作为下级我们是各项任务的执
行者,是领导的辅佐者,作为班组长要正确领会领导的意图,服从领导指
挥,还要不折不扣的完成上级下达的各项任务。作为下级,我们要确保班组
员工思想的稳定,要充分调动员工工作的积极性,督促班组成员严格遵守各
项规章制度,在工作中对发现的问题要及时进行指导和解决,增强班组的凝
聚力,努力营造一个团结、高效的班组,使员工们用较高的工作热情和信心
去完成各项任务。作为同级,我们和其他班组是合作者,在工作中要做到一
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切从大局出发,不能只顾班组利益,要将安全生产始终放在首位,大家分工
不同,只有互相配合才能顺利完成任务。
二、通过这次培训提高了自己日常管理能力,学会了运用科学合理的管
理方法。我们每天提前做好工作计划,班前会布置任务,然后按照计划去执
行,利用班后会总结当天工作中的不足并及时进行改进。其实我们以前也基
本上是这样做的,只是对这种方法没有一个科学、正确的认识,实际操作中
经常出现疏漏。在工作中我们还要及时检查员工是否遵守规章制度,对违章
作业及时进行查处,作为班组长对各项工作要严格要求,做到奖罚分明、客
观公正、合理,多激励和表扬员工,根据每名员工的特长合理安排工作,最
大限度地发挥员工的潜能。
三、认识到了沟通对于班组管理工作的重要性。在以前,我在平常工作
中只顾自己那点事儿,很少与班组成员进行私下交流。通过这次学习让我认
识到了自己在沟通方面存在的不足,明白了良好的沟通能力对于班组长管理
工作的重要性以及该怎么样与人进行沟通。认识到沟通要讲求方式方法,对
于上级,首先得尊重他,本着服从的原则,要适应上级,理解上级,及时将
工作的进展情况反馈给上级,要敢于谁出你的想法。对班组员工,要善于倾
听他们的心声,积极回应,要排除个人情绪,要站在别人的角度想问题,与
员工平等的交流,关心他们的生活,帮助他们克服生活中的困难,让大家感
到我们是一个整体、一个团队,努力树立员工的责任感、使命感。
四、通过这次学习还使我认识到,作为一名班组长首先要有较强的责任
心,必须要有较强的管理技能,要善于发现别人的优点,注意方法与人多沟
通,把大事做细,小事做透,充分发挥人的主观能动性,调动班组成员的热
情,积极参与管理,才能取得好的工作成绩。更要发现自身的不足,积极主
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动的学习,掌握更好、更新的管理手段,提高自己所在班组的业务水平和自
己的沟通能力,不断增强班组的凝聚力。
在今后的工作中,我将用所学到的班组管理知识在工作中去实践,努力
提高自身的综合素质,以制度管人,转变思想观念,不断开拓创新。通过这
次学习,也使我对班组管理多了一份信心和决心,在以后的工作中会更得心
应手,更有力的承担上级布置得各项工作任务。
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