《工商管理》（专）市场营销学—考试题库及答案.pdf

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每种产品实质上是为满足市场需要而提供的＿＿＿＿＿。

A.质量

B.服务

C.功能

D.效用

正确答案：B

理解价值定价法运用的关键（）。

A.确定适当的目标利润

B.准确了解竞争者的价格

C.找到比较准确的理解价值

D.正确计算产品的单位成本

正确答案：B

决定服务产品价格最底界限的因素是（）

A.竞争

B.价值

C.成本

D.需求

正确答案：D

在生产者的购买决策过程中，新购这种类型最为复杂，需经过8个阶段，其中最后一个阶段

是：（）.

A.接受和分析供应企业的报价

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B.安排订货程序

C.详细说明需求项目的特点和数量

D.执行情况的反馈和评价

正确答案：D

决定服务产品价格最高界限的因素是（）

A.产品价值

B.竞争

C.成本

D.需求

正确答案：C

顾客从服务过程中得到的东西，称之为（）

A.职能质量

B.体验质量

C.预期服务

D.技术质量

正确答案：D

物流系统中总成本的数学公式为＝，其中代表＿＿＿＿＿＿＿＿＿。

DT+FW+VW+ST

A.总变动仓储费

B.总成本

C.总运输成本

D.总固定仓储费

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正确答案：C

非标准化产品或单位价值高的产品一般采取＿＿＿＿＿＿＿＿＿。

A.密集分销

B.广泛分配路线

C.直销

D.自动售货

正确答案：C

在波士顿矩阵分析法中，销量增长快、市场占有率低的产品称为

A.瘦狗产品

B.金牛产品

C.明星产品

D.问题产品

正确答案：D

物流的主要职能是将产品由其生产地转移到消费地，从而创造＿＿＿＿＿＿＿＿＿。

A.地点效用

B.形式效用

C.占有效用

D.时间效用

正确答案：A

当企业生产的系列产品存在需求和成本的内在关联时，为了充分发挥这种内在关联性的积极

效应，需要采用＿＿＿＿＿＿＿＿策略。

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A.补充产品定价

B.产品大类定价

C.分部定价

D.选择品定价

正确答案：B

某企业的各种产品都有自己独特的包装，在设计上采用不同的风格、色调和材料，这种包装

策略属于（）

A.差异包装策略

B.相关包装策略

C.改变包装策略

D.分类包装策略

正确答案：A

主张人是社会的人，人们的需求和行为都要受到社会群体的压力和影响，这就是（）。

A.传统心理学模式

B.市场营销刺激

C.社会心理模式

D.经济学模式

正确答案：C

如果企业按FOB价出售产品，那么产品从产地到目的地发生的一切短损都将由＿＿＿＿＿

＿＿＿承担

A.顾客

B.企业

C.保险公司

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D.承运人

正确答案：A

公共关系是一项＿＿＿＿＿＿＿＿＿的促销方式。

A.长期

B.短期

C.偶然

D.一次性

正确答案：A

有些大公司在一个市场上往往有多个品牌，比如宝洁公司的洗发精有飘柔、潘婷、海飞

丝等，这种做法属于（）

A.品牌扩展决策

B.统一品牌决策

C.品牌扩展决策

D.品牌更新定位决策

正确答案：C

以消费者为核心重视企业行为和市场行为，综合协调地使用各种形式的传播方式，以统一的

目标和统一的传播形象传播一致的产品信息，实现与消费者的双向沟通，迅速树立产品品牌

在消费者心目中的地位，建立产品与消费者

A.宣传

B.营销信息系统

C.大市场营销

D.整合营销传播

正确答案：D

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以下哪一项不是消费者市场购买行为的特点（）.

A.购买者的广泛性

B.购买者的非专业性

C.派生需求

D.需求的差异性

正确答案：C

在原有的产品中增加一个或几个产品大类,这种做法属于()

A.多品牌决策

B.在产品延伸决策

C.扩大产品组合决策

D.产品差异化决策

正确答案：C

企业要把重视顾客放在第一位，强调创造顾客比开发产品更重要，满足消费者的需求和欲望

比产品功能更重要，这是观念中的＿＿＿＿＿＿观念。

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