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1.概念解析全面质量管理是一个从全局出发、全方位地进行管理的过程。它倡导全员参与、全面持续改进、以顾客为中心、以数据为依据、系统化管理等一系列管理方法,旨在提升企业的组织结构、运营模式和社会效益。全面质量管理重视的是企业和组织内部各方面的协调和协作,旨在通过全体员工的共同努力,构建起和谐的企业文化和高效的工作环境。2.特点全面质量管理强调的是全员参与、全面持续改进、以顾客为中心、以数据为依据、系统化管理。具体而言:a.全员参与:即让每一个员工参与到质量管理活动中来,发挥自
汽车物流风险评估与管理报告
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汽车物流风险评估与管理报告
目录
TOC\o1-9概论 3
一、汽车物流项目质量管理方案 3
(一)、全面质量管理 3
(二)、质量成本管理 7
(三)、服务质量管理 9
二、汽车物流项目运营管理方案 11
(一)、运营管理概述 11
(二)、运营战略 13
(三)、作业计划 15
(四)、设施布置 17
(五)、选址规划 19
(六)、产品开发与流程管理 21
(七)、新型运营方式 23
(八)、供应链管理 26
三、汽车物流项目风险管理方案 27
(一)、风险管理概述 27
(二)、企
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