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如何讲好案例

01案例是什么案例定义02为什么讲案例案例意义03如何讲案例案例分析04讲案例的技巧案例技术05分享实例案例实例目录页CONTENTSPAGE

案例定义定义案例分析的要素案例的特点目录页CONTENTSPAGE

案例分析案例对典型案例进行的研究、分析。通过深入的研究分析，挖掘发现，从中寻找带有规律性、普遍性的成分，这是应用性学科最快捷、准确的研究手段及方法之一。指个案、例子、实例，人们对已经发生过的典型事件捕捉的记述；一定是真实发生，对尚未发生的事具有启发和借鉴意义。定义4

经验性研究，不是理论研究案例股权持有人按照持有比例分得公司净利润的一部分回答为什么，怎么样的问题，不是应该是什么简单说就是股票的交易价格超过票面价格案例的特点真实的、客观的

案例分析的要素典型的解决方法有一个或者多个解决方法的记述多个问题的呈现一个案例要显出冲突性、高潮性，必须有多处问题或者疑难问题的出现。典型的事件真正的案例描述不是记录流水账，而只是对于非常典型的代表性的情景进行勾画。真实而复杂的环例是对一个真实情景的描述。

目录页CONTENTSPAGE案例的意义视野观点规律

8开拓视野，找到共同话题，但并不能解决实际问题开拓视野，开拓思路找到部分解决方式有经验、有结论增加服务力佐证观点，增加可信度总结模式总结规律经验教训提炼规律、解决问题为什么要讲案例

目录页CONTENTSPAGE案例分析问题研讨选择总结

案例分析中的问题10案例选取不合格，无针对性案例简单结论归类案例结论有效性和针对性差案例分析目的不清楚案例没有启发案例数据简单、资料简单

问题1、明确要解决的问题；2、案例要有导向性；3、讲案例前要做深入分析和准备选择1、选择需要演讲、分析的案例；2、案例陈述，多用数据、不要模糊。3、确保案例的完整、真实、客观研讨启发1、最终总结成模式、规律2、我们从中受到启发3、参与人员取得收获步骤如何讲案例，解决问题111、案例研讨过程中，互动、提问，带入参与人员2、结合分析工具的使用3、引导探讨原因和发展规律

目录页CONTENTSPAGE案例技术案例来源方法演讲技巧陈述技巧案例会组织技巧案例讲课实施

讲案例的技巧13案例1、案例贴近工作，更有说服力2、案例要有冲突性，吸引参与人员3、案例要引发思考，便于后期培训的开展案例来源方法案例陈述技巧1、把所讲的东西形象化、直观化2、利用联想与对比，方便大家理解和接受3、抓取重点进行讲解，学会舍弃案例研讨技巧1、讲师注意聆听，用疑问抛出问题，引导讨论2、多互动，让学员积极参与、主动发言3、现场引导案例的延伸，引发深层次解析案例演讲组织技巧1、确定主题与参与人员；2、参与者分组进行3、各组研讨、找出症结4、挑出最理想和恰当的策略，讲师总结。方法

准备阶段（1）讲师确定培训课程的具体目的、内容、范围及对象。（2）从平常收集的资料中选择恰当的案例作为讨论的个案，个案的范围应视培训对象而定。（3）确定会议室、会议时间，制定培训计划。（4）准备下列知识：个案研究法的操作方法，在实际应用中应注意的问题，讨论前个案的选择标准，讨论后如何总结问题。案例讲课实施14

实施阶段（1）讲师向参加者简单介绍下列知识：案例研究法的背景、方法大意、特色；案例研究法应用时注意的问题及应用后能达到的效果；（2）将参加者分成三到四个小组，每组成员八到十名，并决定每组的组长。（3）分发案例材料。（4）讲师讲解案例。（5）让参加者熟悉案例内容，并且主持人要接受参加者对案例内容的质询。（6）各组分别讨论研究案例，并找出问题的症结所在。（7）联系工作，各组找出解决问题的策略。（8）挑选出最理想、最恰当的策略。案例讲课实施15

结束阶段（1）全体讨论解决问题的策略（2）讲师进行整理总结（3）代入工作，任务安排（4）效果追踪案例讲课实施16

目录页CONTENTSPAGE分享实例现实案例举例

讲案例18我的案例

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