2024年物业管理知识竞赛备考试题库资料300题（含答案）.pdf

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2024年物业管理知识竞赛备考试题库300题（含答案）

一、单选题

1.房屋附属设备操作人员对设备进行定期检查、清洁和润滑,发现小故障及时排

除并做好记录,属于房屋附属设备设施的（）

A、日常维修保养

B、一级保养

C、二级保养

D、预防性计划维修保养

答案：A

2.在物业管理档案的构成要素中，档案的()体现在其是直接的、原始的历史记录。

A、形成

B、本质

C、形式

D、管理

答案：B

3.为了及时了解客户对物业服务的意见、建议以及满意情况,原建设部制定的《全

国物业管理示范住宅小区（大厦、工业区）标准及评分细则》要求,全国示范项

目的物业管理企

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