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公厕保洁服务投标方案
目录
第一章项目整体服务设想及策划14
第一节项目概况14
一、项目服务范围14
二、服务期限14
三、项目服务需求15
第二节保洁服务分析19
一、保洁服务行业概况及市场分析19
二、保洁服务行业存在的问题分析26
三、保洁服务行业发展趋势29
四、保洁服务行业竞争分析33
五、保洁服务产业发展前景37
第三节服务整体设想42
一、服务目标和理念42
二、整体设想44
三、管理的基本理念45
四、公厕保洁方案48
五、卫生质量保障措施51
六、管理措施54
第二章项目管理机构及人员配备64
第一节项目组织机构64
一、服务管理模式64
二、组织结构64
1
第二节项目人员管理65
一、人员管理模式65
二、人员选聘管理66
三、人员配备管理68
四、本项目人员配备72
第三节公厕保洁工作岗位职责76
一、项目经理76
二、保洁队长76
三、考核人员77
四、维修人员78
五、专职安全管理人员79
六、保洁人员80
第三章项目管理制度81
第一节制度的建立81
第二节项目合同管理制度83
第三节档案管理制度89
第四节劳动保障制度102
第五节安全作业管理制度103
第六节员工上岗培训制度105
第七节物资采购管理制度111
第八节公厕管理人员管理制度113
第九节作业工具使用制度114
第十节考勤制度117
第四章物资装备计划125
2
第一节物资装备的规划125
一、物资配备目标125
二、物资装备的原则125
三、保洁设备的组织126
第二节项目拟投入的保洁装备126
一、应急物资储备及储备仓库126
二、员工宿舍用房126
三、吸污车(吸粪车)127
四、工程救险车127
五、其他拟投入的设备127
第五章保洁实施方案129
第一节项目进场及移交方案129
一、交接前129
二、交接129
三、退场130
第二节公厕保洁管理实施方案130
一、公厕保洁实施标准130
二、具体服务措施134
三、公厕清洗保洁作业程序136
四、公厕清洗保洁作业规范150
第三节公厕设施设备维修管理方案157
一、总体方案157
二、公厕给排水维修方案160
三、公厕墙柱面维修方案162
3
四、公厕电气维修方案163
五、公厕地砖、磁砖维修方案164
第四节公厕化(储)粪池清掏、吸粪作业方案167
一、总体方案167
二、污水管道清洗步骤171
三、格栅池清理步骤172
四、质量要求173
五、化粪池清理方案174
六、安全保障措施176
第五节公厕除四害方案182
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