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企业声誉管理与媒体关系制作人:来日方长时间:XX年X月目录第1章企业声誉管理与媒体关系概述第2章媒体关系策略的制定第3章媒体沟通技巧的提升第4章企业声誉管理的实践案例第5章总结01第1章企业声誉管理与媒体关系概述声誉管理的定义与重要性声誉管理是企业长期成功的关键,它涉及到监控、塑造和维护公众对企业及其产品的看法。企业在市场中树立良好形象,需要通过有效的声誉管理策略实现。企业声誉管理的内涵声誉的构成要素声誉管理与企业战略的关系声誉管理的长期与短期影响声誉管理应与企业长远目标和战略紧密结合长期来看,良好的声誉可以提高企业竞争力;短期来看,声誉管理有助于应对突发
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