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11篇
银行工作总结(1)
为期一个月的培训工作就要结束了,在这一个月里,我们从校园走入商行的
企业氛围,开始了自己的职场社会生活。在培训部这些日子,我们主要接受了五
个方面的职前培训,受益颇深,为以后更好的工作打下了一个好的开端和基础。
培训的五个方面包括法纪培训、业务培训、理念培训、拓展训练以及前景培
训。内容和形式都很丰富多样,包括面对面讲座,观看视频录像,实践实战等等
内容和形式。
一、法纪培训
法治和纪委的意思在金融企业的表现是很明了的,所以我们首先接受的就是
有关商行法纪方面的培训。其中有人力资源部相关领导的讲座,纪委书记关于金
融纪委的讲座以及一次法律知识的讲解。
人力资源部的领导主要介绍了我行的工资制度,福利待遇,奖惩措施等,明
确大家在薪酬等方面的疑问;纪委书记主要向大家通报了有关金融业犯罪的相关
信息,讲了刚入职场应注意的一些问题,尤其强调了银行工作人员易犯罪的预防;
法律知识讲座是关于银行业所用法律知识的浓缩和提炼,其中让大家对于民法及
经济法等相关法律极为重视一下,另外还针对信贷及风险控制等方面所有法律知
识以案例方式向大家重点介绍。
法纪方面的培训是我步入商行接受的第一项内容,用预防针还形容非常的贴
切和形象。法纪培训让我明白了在金融待业从事工作的基本注意事项,对于以后
的工作及个人前途都十分有意义。
二、业务培训
作为刚走出校门的我来说,银行业务还有很大一部分的盲点和欠缺,而业务
培训对于提高我的业务素质是很有帮助的。业务培训主要包括储蓄员工业务,会
计业务和基本技能训练几项内容。
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储蓄对于银行的发展很重要,储蓄业务自然也是我们培训的第一项业务内
容,主要讲了储蓄的规章制度,业务基本知识,岗位设置及工作流程等,还包括
一些操作技巧和流程,内容很细很杂;其次是会计业务的讲授,重点关于储蓄存
款业务、支付结算业务、贷款贴现业务、现金出纳业务、联行清算业务及所有者
权益各方面的会计核算,讲的比较概括,具体的操作看来在以后的工作中加强学
习;最后是关于三大技能的练习,点钞、汉字录入以及传票录入,单一的工作非
常容易烦,但只能一遍又一遍的刻苦练习才能提高。
业务培训是我们以后工作的钥匙,是干好其它工作的前提和基础,而且这项
培训还必须在以后的实践中不断学习和充实,才能跟得上商行的业务需求。
三、理念培训
理念培训主要是针对我们自身以后生涯发展的培训,基本是要大家建立一种
成功的理念。这其中包括职场生涯设计,成功一讲求方法以及服务礼仪理念三大
部分讲座,主要通过视频录像来学习。
职场生涯设计内容很多,要点包括自身的理想和实现理想的规划,如何规划
及企业对于职工发展的规划等;成功一定有方法的讲座对于我们遇到的困境,如
何应对困境,摆脱困境作了分析,重点讲述了树立成功有方法的理念,杜绝蛮干
的方式等等;服务礼仪为两次,一次是金融业服务礼仪,主要对于银行人员的服
务礼仪操作及注意事项进行了说明,第二次是关于商务礼仪,老师风趣幽默,用
很多案例向我们展示了商务礼仪的规则。
成功的理念在培训中被分化为设计,方法和操作三个方面来进行,对于渐进
的树立职场成功理念以及个人的发展是非常必要的。设计是我们首先要做好的,
方法和机会应当在以后的工作和学习中领悟和把握,而操作是我们必须人微言轻
要求自己行动的尺寸,这样的理念才是真正的成功理念。
四、拓展训练
应该说,拓展训练是我们培训的附赠品,但对于我们却是重要的。拓展训练
包括两个方面,一个是拓展训练本身,另一个就是实践参观。
拓展训练是异地举行的,进行了一天半时间,通过各种培训项目,使我们总
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;实践参
观就是具体参观了凌云支行,上海路支行和城建支行的工作,看看别人是如何工
作和发展的,以便应用到自己以后的实践工作当中去。
拓展训练实际是是对于我们自身的一项完善和发展,实践参观也对我们的感
性认识有所提升,这是一个实践的培训环节,是理论与实践的结合。
五、前景培训
前景培训不单单
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