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11篇

银行工作总结(1)

为期一个月的培训工作就要结束了，在这一个月里，我们从校园走入商行的

企业氛围，开始了自己的职场社会生活。在培训部这些日子，我们主要接受了五

个方面的职前培训，受益颇深，为以后更好的工作打下了一个好的开端和基础。

培训的五个方面包括法纪培训、业务培训、理念培训、拓展训练以及前景培

训。内容和形式都很丰富多样，包括面对面讲座，观看视频录像，实践实战等等

内容和形式。

一、法纪培训

法治和纪委的意思在金融企业的表现是很明了的，所以我们首先接受的就是

有关商行法纪方面的培训。其中有人力资源部相关领导的讲座，纪委书记关于金

融纪委的讲座以及一次法律知识的讲解。

人力资源部的领导主要介绍了我行的工资制度，福利待遇，奖惩措施等，明

确大家在薪酬等方面的疑问;纪委书记主要向大家通报了有关金融业犯罪的相关

信息，讲了刚入职场应注意的一些问题，尤其强调了银行工作人员易犯罪的预防;

法律知识讲座是关于银行业所用法律知识的浓缩和提炼，其中让大家对于民法及

经济法等相关法律极为重视一下，另外还针对信贷及风险控制等方面所有法律知

识以案例方式向大家重点介绍。

法纪方面的培训是我步入商行接受的第一项内容，用预防针还形容非常的贴

切和形象。法纪培训让我明白了在金融待业从事工作的基本注意事项，对于以后

的工作及个人前途都十分有意义。

二、业务培训

作为刚走出校门的我来说，银行业务还有很大一部分的盲点和欠缺，而业务

培训对于提高我的业务素质是很有帮助的。业务培训主要包括储蓄员工业务，会

计业务和基本技能训练几项内容。

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储蓄对于银行的发展很重要，储蓄业务自然也是我们培训的第一项业务内

容，主要讲了储蓄的规章制度，业务基本知识，岗位设置及工作流程等，还包括

一些操作技巧和流程，内容很细很杂;其次是会计业务的讲授，重点关于储蓄存

款业务、支付结算业务、贷款贴现业务、现金出纳业务、联行清算业务及所有者

权益各方面的会计核算，讲的比较概括，具体的操作看来在以后的工作中加强学

习;最后是关于三大技能的练习，点钞、汉字录入以及传票录入，单一的工作非

常容易烦，但只能一遍又一遍的刻苦练习才能提高。

业务培训是我们以后工作的钥匙，是干好其它工作的前提和基础，而且这项

培训还必须在以后的实践中不断学习和充实，才能跟得上商行的业务需求。

三、理念培训

理念培训主要是针对我们自身以后生涯发展的培训，基本是要大家建立一种

成功的理念。这其中包括职场生涯设计，成功一讲求方法以及服务礼仪理念三大

部分讲座，主要通过视频录像来学习。

职场生涯设计内容很多，要点包括自身的理想和实现理想的规划，如何规划

及企业对于职工发展的规划等;成功一定有方法的讲座对于我们遇到的困境，如

何应对困境，摆脱困境作了分析，重点讲述了树立成功有方法的理念，杜绝蛮干

的方式等等;服务礼仪为两次，一次是金融业服务礼仪，主要对于银行人员的服

务礼仪操作及注意事项进行了说明，第二次是关于商务礼仪，老师风趣幽默，用

很多案例向我们展示了商务礼仪的规则。

成功的理念在培训中被分化为设计，方法和操作三个方面来进行，对于渐进

的树立职场成功理念以及个人的发展是非常必要的。设计是我们首先要做好的，

方法和机会应当在以后的工作和学习中领悟和把握，而操作是我们必须人微言轻

要求自己行动的尺寸，这样的理念才是真正的成功理念。

四、拓展训练

应该说，拓展训练是我们培训的附赠品，但对于我们却是重要的。拓展训练

包括两个方面，一个是拓展训练本身，另一个就是实践参观。

拓展训练是异地举行的，进行了一天半时间，通过各种培训项目，使我们总

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;实践参

观就是具体参观了凌云支行，上海路支行和城建支行的工作，看看别人是如何工

作和发展的，以便应用到自己以后的实践工作当中去。

拓展训练实际是是对于我们自身的一项完善和发展，实践参观也对我们的感

性认识有所提升，这是一个实践的培训环节，是理论与实践的结合。

五、前景培训

前景培训不单单