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2024年02月江苏省昆山市12345政务服务便民热线2024年招考坐席话务员笔试历年（2016-2023年）真题荟萃带答案解析

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第1卷

一.参考题库(共420题)

1.下列与工业有关的说法，不正确的是：

A.工业用电大多使用三相电压，而民用电使用单相电压

B.熟铁、生铁、铜中，含碳量最少的是熟铁，最多的是铜

C.镍氢电池因内部没有重金属元素，因而比镍镉电池更环保

D.火灾危险、毒害危险、污染危险均属于化工生产的主要危险

2.①每年清明节期间，新茶初出，最适合参斗?

②斗茶，即比赛茶的优劣，又名斗茗、茗战，始于唐，盛于宋，是古代有钱有

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