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2024年自考-自考公共课-组织行为学考试历年真

题常考点试题带答案

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第1卷

一.单选题(共10题)

组织行为学的研究内容分为四个部分，即：个体心理与行为、群体心理与行为、组织行为和

A.管理行为

B.领导行为C.组织变革

D.组织学习

从探讨组织成员的态度出发，提出组织变革要经历解冻、改变、冻结三个过程的学者是

A.卡斯特

B.勒温C.克利D.罗西

企业商标、厂牌、优质产品或服务等是组织文化的（）

A.文字表现形式

B.实物形象和艺术造型表现形式

C.现代科技方法的表现形式

D.标识表现形式

属于领导权变理论的是

A.领导作风论

B.途径—目标理论

C.领导行为方格论

D.领导行为二元四分论

认为员工是消极、被动的，只有通过严格监管、严格控制才能提高效率，这是

A.X理论

B.Y理论

C.Z理论

D.超Y理论

组织行为学产生和发展的基础学科是人事管理学和

A.社会管理学

B.人类学

C.领导科学

D.组织管理学

群体规范形成的方式一般有

A.三种

B.四种

C.五种D.六种

属于激发冲突的技术的是()。

A.解决问题

B.任命吹毛求疵者

C.目标升级

D.资源开发

组织分为文化性组织、经济性组织和政治性组织，这种分类的方式是

A.按社会功能分类

B.按组织的社会职能分类

C.按运用权力和权成的程度分类

D.按组织规模分类

一个人在群体中工作不如单独一个人工作时更努力，这种现象是()。

A.群体促进效应

B.社会惰化效应

C.群体协同效应D.群体互动效应

二.多选题(共10题)

从心理学研究的角度来看，属于行为的共同特征的有

A.因果性B.持久性

C.自发性

D.目的性E.可变性

人行为的基本特征有

A.目的性B.自主性

C.社会性

D.持久性E.可塑性

虚拟团队的重要使用者有

A.西南航空

B.波音

C.福特

D.西尔斯

E.皇家壳牌

人的行为特点包括（）

A.适应性

B.层次性

C.系统性

D.可控性

E.内隐性

组织行为学的研究对象主要包括

A.人的心理活动

B.一切人的行为规律性

C.行为反应规律性D.群体心理规律性E.组织心理规律性

为了建立合理科学的决策体制必须做好的基础性工作包括

A.建立科学的信息系统

B.建立合理的参谋系统

C.建立科学的组织系统D.建立合理的决断系统

E.建立民主的领导系统

影响群体间协作程度的主要因素有

A.群体间的互相依赖性

B.群体所从事任务的不确定性

C.群体工作的时间

D.群体的目标取向

E.群体间的一致性

组织结构设计的古典原则有

A.统一指挥

B.控制幅度

C.规范化

D.部门化

E.规模化

强化理论的强化类型有

A.正强化

B.负强化

C.惩罚

D.归因

E.自然消退

戴维斯指出非正式沟通网络基本形式包括（）

A.集束式

B.偶然式C.流言式D.单线式

E.全通道式

三.判断题(共5题)

人群关系理论”的产生，源于梅奥等人的霍桑实验。

组织中如果小道消息猖獗，这说明正式沟通渠道出现了问题。

高关心工作低关心人的领导者在沟通方式上以单向沟通为主。

工作场所的设计和安排，不会影响员工的人际交往。

组织行为的研究的特征就是只关注人的因素。

四.问答题(共1题)

什么是学习型组织

第2卷

一.单选题(共10题)

群体规范能起到界定群体成员行为范围的作用，这是群体规范的（）

A.标准功能

B.导向功能C.评价功能

D.动力功能

在组织中，决定着一个工作群体在组织权力结构中的位置，决定着群体的正式领导者和群体之间

的正式关系的是

A.职权结构

B.角色结构C.群体规模

D.奖惩体系

创造性行为产生的内在主观特征是

A.创造性能力

B.创造性思维

C.创造性知觉D.创造性记忆

根据霍兰德的观点，适合于从事涉及人际间的活动的职业的人，其个性定向是（）

A.现实操作型

B.管理型

C.常规型

D.社会型

当个体与他人一起工作时，因她人的在场而激发了个体的工作动机，导致而引发的绩效水平提高

的后果，称为

A.社会惰化

B.社会促进作用

C.从众

D.刻板印象

对冲突的观念可以概括为三种类型，即：传统观念、人际关系观念和

A.管理观念B.历史观念

C.权变观念

D.相互作用观念

态度的心理结构由三种成分构成，即：知觉、情感和

A.意志

B.能力

C.行为意向

D.行为

把由于种突主体内部或冲突主体间存在不一致或不相容的结果追求所引发的冲突称为

A.目标冲突

B.认知冲突

C.信感冲突D.程序冲突

当我们自身的工作量大且很繁重，急切需要人进行信息协调筛选时，最有效的沟通网络是

A.链式B.轮式

C.环式

D.倒Y式

社会系统学派把组织中人们的相互关系看做是一种

A.协作的社会系统

B.封闭的社会系统C.开放的