饲料采购供货方案.docx

目录

第一章供货方案 2

第一节采购及配送方案 2

第二节供货时间 17

第三节称重方式 24

第四节验收方式 24

第二章进度计划 25

第一节进度计划 26

第二节保证措施 28

第三章包装运输 31

第四章应急方案 32

第一节应急预案 32

第二节疫情防控应急预案 47

第五章售后服务方案 55

第一章供货方案

第一节采购及配送方案

一、采购及配送业务流程

公司在充分区域范围为医院配送的基础上，制定了以安全、配送快捷、

服务满意为基本原则配送流程。

1、采购流程

客户专员定期汇总甲方需求并形成电子档案采购专员根据采购计

客户专员定期汇总甲方

需求并形成电子档案

采购专员根据采购计

划进行供应商比选

息指定采购计划

报副总经理审

报副总经理审批后安排采购

产品进行再评估

2、检测流程

品控专员对采购货品利

用设备进行抽样检查

3、配送流程

品检专员、卫生专员对采购货源进行检测验收入库

填写产品检

填写产品检测标识卡

品实际检测结果

配送专员对入库产品

按客户要求分类整理

合格产品发往配送部，

不合格的退回采购部

车队根据客户情况

安排线路，配送专员

负责对口配送服务

配送专员与客户进行货品验收交

配送专员与客户

进行货品验收交

接确认签字

流并提供适当对客

户的配套服务

4、客服流程

配送专员将客

客户专员建

客户专员适时跟进调

建立客户关系

户意见及时记

立完善客户

查客户情况并做好记

管理系统，并实

录反馈客户部

管理资料库

录反馈相关业务部门

行满意度管理

二、工作制度

1、员工管理制度

(1)自觉遵守公司《员工手册》条例的各项内容要求。

(2)上班时进行签到考勤制度，不许迟到、早退，不许无故旷工、串

岗，下班后不能在仓库无故逗留。

(3)库区工作人员要穿工作服，或佩戴工作牌，不允许打赤膊、穿背

心、拖鞋。

(4)进出库区严禁携带任何包、袋、私人物品等，严禁在库区内吃东

西。

(5)员工自行车应停放于地下停车库，严禁库区内乱停乱放；地下停车库设有电动车充电插座，需充电的电动车车主须佩带配送中心的工号牌

方可安排充电。

(6)严禁在库区内吸烟，吸烟区范围仅限于洗手间的框架内以及办公

大楼；烟蒂请在熄灭后丢弃在洗手间的垃圾筐内。

(7)节约用水，节约用电，节约物料，爱护仓库设施设备。

(8)全员防损，对非工作人员以及形迹可疑者要及时制止并报告相关

领导，防止公司财产受到侵害。

(9)严禁员工向供应商索要任何商品、赠品。

(10)必须树立正确的工作态度，严格遵守公司的各项规章制度及工

作要求，按时保质完成本职工作。

(11)员工必须服从上级的工作分配，听从指挥，服从岗位调动和工

作班次的安排。

2、材料进货管理制度

(1)库区安全管理规范

1.1外地货车进入市区或绕城高速范围内的，必须做到提前办理通行

手续。

1.2所有送货车辆，必须听从配送中心人员(含保安)的管理并遵守

交通法律法规

1.3库区内严禁吸烟(含车内),违者按库区内有关规定处理，厕所

内、办公楼内允许抽烟。

1.4进入配送中心库区内的所有人员必须严格遵守配送中心的相关规章制度，服从管理，更不能有不利于配送中心财产安全的行为发生，如送货人员有偷窃行为的，则该供应商必须做好批评教育工作，同时按照被窃物品价格的100倍赔偿配送中心的相关损失。情节严重者，移交公安机关

处理。

(2)供货商送货流程

2.1持送货单、订货单及商品送到配送部。

2.2到预检室等待预检，获取预检后的订货单。

2.3按照订货单上的提示到指定的月台按卸货规则卸货。

2.4等待验收员进行验收。

2.5获取验收员签字(中转订单不签字)后的订货单。

2.6凭验收完毕的订货单连同送货单到结算室换取结算单。

(3)卸货规则

送货人员要注意货品码放，保证安全、科学。

(4)商品检验

4.1收货必须按照质量标准，检验外观质量和包装质量，要求外箱完

好无损、封口严密、无外渗液体、无软塌现象、能够起到保护内容物不变

形不散漏的作用。(检验包装质量)

4.2所验收的商品必须是符合国家、部委、地方、行业或标准，经生

产厂检验合格的。(检验合格证)

4.3商品标识齐全，有商标、产品质量检验合格证、生产厂家(经销商)名称、厂址、规格、等级、净含量、生产日期、产品标准号等相关必须标注内容，箱内外商品信息必须一致。并对商品标识标签内容进行抽查。

(检查商品标识)

4.4有使用期限的商品必须标明保质期和安全使用期或者失效日期，

同时严格执行保质期管理的有关制度。

4.5需要索取证件和检查证件的商品。

4.6需要检查商品信息与实物的包装规格是否相符。

4.7收货抽查