亿万豪宅客户特征总结.pptxVIP

亿万豪宅客户特征分析

受访客户背景资料

对市场大势看法

对本项目的看法

对营销的看法

客户姓名

基本特征

所购物业状况

京基喜来登消费券

柯先生

35岁，3口之家，小孩在上幼儿园。和蔼可亲，私营企业家，从事矿产贸易

红树湾2套别墅，多套大平面

1个券

韩先生/韩太太

50岁，3口之家，政府要员。所有物业都一次性付款。女儿在香港开公司

北京、美国均有别墅，纯水岸四期

1个券

梁先生

40岁，3口之家。某投资公司董事长炒房专业户，为人低调，开30万车

天琴湾，纯水岸，中旅国际公馆多套

1个券

孙先生/孙太太

35岁，3口之家，私营业主。经常出国。对房地产非常专业

天麓，红树湾

1个券

徐先生

42岁，3口之家。儿子20岁已工作。从事房地产开发。罗湖商业城上海中粮海景

深圳、北京、上海均有别墅、波托菲诺、百仕达

1个券

刘小姐

38岁，3口之家。女儿14岁读中学。香港某上市公司董事长夫人。

赛格电子大厦、科技园、香港都有写字楼，曦城楼王、城市绿洲

1个券

唐太太/唐小姐

50岁，6口之家。2个孙子在上幼儿园。从事电缆生意，曾在加拿大生活过。

锦绣花园、波托菲诺，红树湾2套别墅上下打通

2个券

戴先生/戴太太

40多岁，台湾人。4口之家。2个孩子都在上大学，从事家具生意。

上海、东莞都有别墅，幸福里

1个券

张先生

35岁，IT公司CEO。3个孩子。非常时尚

香榭里、香蜜湖1号别墅、幸福里2套均一次性付款。

1个券

黄先生/胡先生

40/35岁，均为投资公司董事长，主要从事证券投资、影视投资、房地产投资

红树西岸、世纪果岭海

2个券

王小姐

38岁，3口之家，一个女儿在上中学。某上市公司执行董事。

锦绣花园、红树湾

1个券

客户深访样本描述

1客户年龄普遍偏年轻，

以35-40岁为主。家庭以3

口之家偏多。子女大多数处于求学阶段。无法脱离优秀的学校配套资源，也就无法脱离城市的生活。

1客户家庭结构都比较简

单。90%以上的客户都不和老人住在一起，而是单独给老人买一处住所。

1均处于创富的第一代，

事业上升期。一切重心以事业为主。还无法脱离工作步入单纯的享受阶段。

幼儿园

上学

上班

4

6

2

培基幼儿园3，北京1

小学2、中学2、大学2

35-40

41-50

51-60

9

2

1

3人

4人

6人

9

2

1

客户背景资料——家庭情况

客户背景资料——个人素养、家庭观念

个人素养：

1有一半以上的客户戴眼镜，修养和素质都非常高。

1衣着以休闲装为主，多为棉质，非常注重舒适性。

1为人低调，态度随和，礼貌亲切，非常健谈。讲话时身体多数前倾，非常尊重对方。只有2位客户讲话时身体后仰。

1有相当一部分客户具有海外生活经历或是生意关系经常出国。

1视野广，对各问题的理解深入、全面。

家庭观念：

1家庭观念都比较强，虽然不和父母同住，但基本都会为父母购置单独的物业。

1非常注重子女的教育问题。幼儿园选在培基私立贵族幼儿园等上学，中学选择深圳中学、南山外国语学校等重点名校。

客户背景资料——工作状况

工作状况：

1从事行业：近一半的客户从事实业经营(矿产贸易、电缆、电子、家

具、房地产开发、投资公司等)，所有的客户都从房地产投资中获取较大收益，也基本都在投资股票。

1公司地位：有10批客户是私营企业主角色，另2名客户是公司高管。

1商务会面场所：由于在公司承担着掌舵人的角色，需要经常和生意上的伙伴聚会。大家普遍把打高尔夫和游艇出海当成很好的商务谈判场所(有2批客户已经有了自己的企业会所)

休闲娱乐：1工作之余喜欢和朋友聚会，聊天或喝茶，也比较喜欢体育运动。1如有小段假期会考虑去海边度假，如有稍长的假期会考虑去远一些的地方度假。

1有自己特别喜欢的奢侈品品牌，不会盲目跟风。

客户背景资料——居住区域、物业状况

1目前均住在深圳主流豪宅项目，如香榭里、中旅国际公馆、锦绣花园、波托菲诺、红树西岸、中信红树湾、城市绿洲顶复等。每个客户在国外国内(美国、北京、上海、东莞、深圳等)都拥有多套豪宅 (以投资为主)，80%的客户都拥有一套以上的别墅物业。在深圳的别墅物业以天麓(度假)、曦城(自住)、天琴湾(投资)、中信红树湾(自住、企业会所)、香蜜湖1号(自住)、世纪果岭海(企业会所)为主

中旅国际公馆

波托菲诺锦绣花园香蜜湖1号

曦城

中信红树湾香榭里城市绿洲

天麓

天琴湾

中信红树湾

世纪果岭海

红树西岸

客户基础特征白描

受访客户背景资料