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抖音短视频运营部门
各岗位KPI关键绩效考核指标
XXX文化传播有限公司人力资源部
目 录
(一)抖音短视频运营部门组织架构设计 1
(二)抖音短视频部门各岗位人员职责分工 1
(三)抖音短视频运营部门各岗位KPI关键绩效考核指标表 3
1、抖音短视频运营经理绩效考核指标表 3
2、短视频运营专员绩效考核指标表 9
3、短视频编导绩效考核指标表 14
4、短视频拍摄师绩效考核指标表 19
5、短视频剪辑师绩效考核指标表 24
第PAGE
第PAGE10页共29页
(一)抖音短视频运营部门组织架构设计
抖音短视频运营部门组织架构图
(二)抖音短视频部门各岗位人员职责分工
岗位名称 职责分工 备注
负责公司抖音等短视频平台的运营;负责平台规则挖掘、平台关系维护、内容运营策略优化等,提升账号粉丝量,通过数据分析制定并优化运营策略,负责短视频内容运营的规
短视频运营经理划,孵化培养IP账号,实现商业变现;指导各内容小组的行业定位,培养各小组短视频创意、文案、视频制作能力,研究热点话题、短视频平台最新运营策略、行业及竞品的最新动向,通过数据分析运营效果,运用各种推广手段,有效推动指标达成和增长。负责公司抖音等短视频平台官方账号的日常运营;组织拍摄与录制,负责现场的调度与
短视频运营专员
控制,跟进后期制作,督促及配合后期工作,协调制作短视频过程中的各环节;收集和
整理行业信息,对市场环境和各种用户需求进行分析和整合,优化客户体验;负责粉丝互动,提高用户粘性,增加品牌曝光及提高产品的销售转化;梳理店铺直播产品价盘及
粉丝互动,配合各平台直播落地执行。
负责视频的文案策划、脚本撰写,统筹现场拍摄,把控剪辑成片的调性和风格挖掘抖音
短视频编导
短视频拍摄师
短视频剪辑师
平台用户观看属性,依据平台调性,提供各品类短视频内容创意;.策划具有传播性的热点话题,根据已有热点话题延伸更多角度,并能独立撰写脚本负责短视频内容的策划、运营、整合,提升用户粘性。
负责短视频的拍摄以及音频、影像等素材制作整理,根据视频脚本或文案,准确理解视频意图,把控视频逻辑及拍摄节奏参与团队前期策划筹备,参与拍摄相关的创意内容,细化脚本、研究镜头表达方式;主导短视频的制作把控整个拍摄流程的节奏与人员及道具调配,研究创新的视频表现形式。
负责根据编导意图,结合脚本,按需求对视频做剪辑、包装处理,高质量完成短视频制作对运营及编导的要求作出相应修改;把握剪辑节奏,包括剪辑、画面包装、调色、声音处理、BGM、字幕特效合成等;协助电商直播运营部门对产品介绍视频进行剪辑,根据产品卖点,设计制作视频内容,提高刺激消费者购买欲。
(三)抖音短视频运营部门各岗位KPI关键绩效考核指标表
1、抖音短视频运营经理绩效考核指标表
职位 抖音短视频运营经理
类别 KPI指标 详细描述 打分标准
目标 数据来 直接
自评 得分
分值 源 上级
关键绩效考核
CVR
(10分)
衡量CPA广告效果的指标CVR=(转化量/点击量)×100%
(产品销售总额-
=1% 10
1%--=0.5% 8
0.5%--=0.1% 5
0.1% 0
=3 10
指标
(80%
)总分100
ROI (产品成本+广告
(10分)费用))/(产品成
本+广告费用)
新粉获得 (本期粉丝数量-上率 期粉丝数量/上期客
(10分)户数量)×100%
(完整看完视频的
3--=1.8 8
1.8--=1 5
1 0
=15% 10
15%--=10% 8
10%--=5% 5
<5% 0
=50% 10
完播率
(10分)
用户个数/看视频的用户总个数)
50%--=30% 8
30%--=20% 5
×100%
20%
0
=5%
10
点赞率
(点赞量/播放量)
5%--=3%
8
(10分)
×100%
3%--=2%
5
2%
0
=0.5%
10
转发率
(转发量/播放量)
0.5%--=3%
8
(10分)
×100%
3%--=2%
5
2%
0
=1%
10
评论率
(评论量/视频播放
1%--=0.5%
8
(10分)
量)×100%
0.5%--=0.1%
5
0.1%
0
=1%
10
吸粉率
(视频吸粉量/视频
1%--=0.5%
8
(10分)
播放量)×100%
0.5%--=0.1%
5
0.1%
0
=1%
10
有效互动
(有过广告互动行
1%--=0.5%
8
率
为的UV/广告曝光
(10分)
UV)×100%
0.5%--=0
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