疼痛科文化建设工作汇报.pptx

疼痛科文化建设

工作汇报;目录;一、文化理念

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追求：群众满意宗旨：促进发展

基石：诚信友爱核心：人本管理

动力：学习创新;二、科室文化

;疼痛科科室文化是从我院浓厚的医院文化中演化而来，作为一个朝阳科室的科室文化，既具有医院文化的共性，是医院文化的重要组成和具体体现，又具有疼痛科的个性与特色。

疼痛科科室文化既包括科室在专科医疗、技术等体现医疗质量的方面，又包括科室的人文、思想和形象，体现在服务的细微处，处处营造出舒适、温馨、人性化的就医环境，体现医院的人文关怀，拉进医患双方的距离，建立起双方互信的纽带。;医院文化内涵;

科室介绍

;科室发展历程;科室十四五规划;科室人员一览;科室环境;三、活动风采

;四、行为规范和文明用语

;（二）医生行为规范;（四）护士行为规范;1、热爱后勤工作，树立为病人服务，为职工生活服务的思想，工作尽职尽责。

2、熟练掌握本职业务技能，严格执行各项技术规程，准确及时满足医疗一线的需求。坚持下送、下修、下收，送物上门，保证水、电、气正常供应。

3、勤俭节约，堵塞漏洞，严防浪费。严格执行财务、物资管理、食品卫生等规章制度，做好设备和物资的计划、审核、采购、验收、入库、保管、发放、报废、清点及回收等工作。认真执行岗位责任制，增强法制观念，遵守劳动纪律。

4、爱护公物，廉洁奉公，不以任何借口侵占、贪污公共财物，不拿公物送人情。严格执行隔离消毒、污水、污物处理规定，保持医院环境清洁、优美。

5、做好防火、防盗、防毒等安全保卫工作。

;1、坚持原则明确是非。

2、善于学习开拓进取。

3、联系群众平易近人。

4、言行一致办事认真。

5、作风正派廉洁奉公。

6、严守纪律坚守岗位。

7、文明礼貌热情服务。;1、您好、请、对不起、谢谢！

3、请进。

4、请坐。

5、请稍候。

6、不客气。

7、请合作一下。

8、您需要帮助吗？

9、祝您早日康复。

10、您走好。

11、请多提宝贵意见。

12、您提的意见很好，我们一定会认真改进的。

13、感???您对我们工作的理解与支持。

;谢谢！