2024年1月电大国家开放大学期末试题及答案：营销管理.docx

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学号:姓名:考点名称:

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试卷代号：11294

座位号[

国家开放大学2023年秋季学期期末统一考试

营销管理试题

2024年1月

注意事项：

1.将你的学号、姓名及考点名称填写在试题和答题纸的规定栏内。考试结束后，把试题和答题纸放在桌上。试题和答题纸均不得带出考场。待监考人员收完试题和答题纸后方

可离开考场。

2.仔细阅读题目的说明，并按题目要求答题。所有答案必须写在答题纸的指定位置上，写

在试题上的答案无效。

3.用蓝、黑圆珠笔或钢笔(含签字笔)答题，使用铅笔答题无效。

一、单项选择题(每小题2分，共20分)

1.“顾客需要什么,我就卖什么”。这是属于()的表现。

A.生产观念B.销售观念

C.市场营销观念D.社会营销观念

2.()是影响奢侈品、汽车、旅游等市场需求的重要因素。

A.名义收入B.实际收入

C.可支配收入D.可随意支配收入

3.()作为一种环境预测的分析技术，特别适用于资金或技术密集程度高、产品开发具有较长前导周期以及高风险的行业，因为这些行业需要以长远的眼光面向未来，希望将大规模的投资风险降低到最低限度。

A.SWOT分析法B.脚本分析法

C.PEST分析法D.价值链分析法

4.在()诱导下的购买动机具有趋向性和追求性，购买行为一般具有选择性和目标追求

性的特点。

A.仰慕心理B.从众心理

C.实惠心理D.保值心理

5.下述原则中，哪个不属于客户关系管理原则。()

A.客户中心原则B.一致性原则

C.战略原则D.新客户优先原则

(11294号)营销管理试题第1页(共4页)

6.美国“七喜”汽水突出宣传自己不含咖啡因的特点，成为非可乐型饮料的领先者。这是()。

A.“针锋相对式”定位B.“填空补缺式”定位

C.“另辟蹊径式”定位D.“成本优势式”定位

7.市场增长率高但相对市场占有率低的产品，属于()。

A.问题类产品B.明星类产品

C.金牛类产品D.瘦狗类产品

8.某种产品处于生命周期的介绍期时，如果该产品需求弹性小，市场规模大，并且潜在竟争者较多。其价格和促销策略一般应采取()。

A.慢取脂策略B.快取脂策略

C.慢渗透策略D.快渗透策略

9.通过研究竞争对手产品的有关情况，如质量、性能、价格、生产条件和服务等，对照本企业产品的情况，制定出高于或低于竞争者的价格。这种定价方法称为()。

A.随行就市定价法B.投标定价法

C.竟争差异定价法D.拍卖定价法

10.经纪人属于()的一种。

A.批发商B.零售商

C.代理商D.经销商

二、多项选择题(每小题2分，共20分，不选、少选、错选或多选，本小题不得分)11.()是市场导向的营销观念。

A.生产观念B.产品观念

C.推销观念D.市场营销观念

E.社会营销观念

12.分析营销环境的根本目的是()。

A.扩大销售B.对抗竟争

C.寻求营销机会D.避免环境威胁

E.树立企业形象

13.社会购买力受到()等因素的影响。

A.消费者收入