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行政人事个人工作总结与计划5

篇

行政人事工作总结与计划1

转眼间，2019年就要结束了，这一年将在一份很充实又很忙

碌的工作中过去。在这一年里，我收获了很多，积累了很多工

作经验。同时，在两位领导和主管的帮助和支持下，我很好地

完成了工作。作为一名办公室文员，我深知自己的工作职责和

工作材料，认真完成领导交给的每一项任务，不断提高自己的

综合技能，努力做到更好。我想把我过去一年的工作总结如下:

一、认真仔细的工作态度

文员日常的工作资料比较琐碎，需要踏踏实实的去做每件任

务，仔细谨慎的去完成且不能疏忽大意，否则会产生不必要的

麻烦，甚至造成严重后果。记得有次回公司送支票，由于自我

的疏忽竟然把给送货商的支票送到了公司，之后产生了很多不

必要的麻烦才还了回去。从这件事上我吸取了教训，让我在以

后的工作中更要仔细地完成每一项任务。仅有认真仔细的工作

态度才能更好的完成领导安排的工作任务。

二、尽心尽责做好人事工作

认真做好本职工作和临时工作，使档案管理越来越规范化和

标准化。同时做好后勤服务，让领导和主管免除后顾之忧，在

经理的直接领导下，主动做好两个部门的日常内务工作。

1、耐心细致地做好日常工作：负责来电的接听，做好来电咨

询工作，重要事项认真记录并传达给相关区域主管，不遗漏、

延误;负责来访客户的接待工作，坚持良好的礼节礼貌;负责领

导办公室以及会议室的卫生清洁及桌椅摆放，并坚持整洁干净;

负责各种文件的分类存档及每一天收发公司邮件。

2、物资管理工作：制定日常办公用品清单及时订购与发放，

确保工作人员的正常使用。每个月10号之前去医院财务处交

清洗工服费和电话费并开发票。每月25号左右将各部门支票

送至公司，并将签字的复印件拿回存档。

3.员工薪资工作:每个月13号增加员工，15号上报员工考

勤。这些工作都需要我认真去做，检查每个主管的考勤表，确

认正确的加班时间，因为这直接关系到项目的财务状况。

4.文件管理:根据工作需要，随时制作各种表格和文件，同时

完成领导和主管移交的打印、扫描、复印文件，及时上传和发

布公司下发的文件。主管完成的各种检查报告、培训记录、会

议记录等已及时分类归档，便于查阅和管理。

5、员工档案整理工作：将在职员工和离职员工档案进行分类

存档，每月新增报盘之后及时整理新员工档案并及时更新存

档。

6、协助工作：协助领导完成新的一年的各项工作计划表格，

有《日常保洁培训计划实施表》、《年度沟通计划表》、《年

度活动计划表》等等，同时还要协助领导及各位主管做好项目

各项会议及年度活动的组织和安排工作，从而更好的完成计划

实施和组织活动。

三、不足之处

在这一年的工作中，我一向严格要求自我，认真及时做好领导

布置的各项工作，对于工作中遇到的问题虚心向领导和同事请

教，不断提高充实自我。我此刻已经能够较好地处理本岗位的

日常工作及其他一些相关工作。当然，工作中也存在不少问

题，主要表此刻：1、做事不够细心：办公室文员工作是一项

琐碎的工作，所以更考验人的细心。文员的每一项工作都要有

条不紊的进行，切不可三心二意，做完每项工作要养成检查的

习惯。记得有次填写报销通，当我填写完数据时简单看了下就

直接选择了提交，本以为没有问题，结果有个部分数据填写颠

倒了，之后得到了领导的批评，当时我明白了是自我做事不够

细心才导致了错误的发生。

2、缺乏主动性:不能主动完成工作，而是被动地适应工作的

需要。基本上领导交办的事情都能完成，但几乎都只是为了完

成工作而工作。解决问题的方法很肤浅，但是没有深入的了

解。

3、工作不是很扎实：忙碌于日常小事，工作没有上升到必须

高度。不能专注于工作学习，很多知识虽然了解但却不精。比

如ISIS的使用、PPT的制作等都不是很精通。在今后的工作

中，我将努力改正自身缺点，以更大的热情投入到工作中去。

四、改善之处

作为一名办公室文员，我充分认识到自我的工作虽然琐碎但也

有它的重要性。在以后的工作中我必须严格要求自我，在工作

中发挥自我最大的本事为公司服务。期望在以后的工作中，再

接再厉，取得更大的成绩。

1、不断提高自我：抓住每一次让自我学习和成长的机会，以

饱满的热情全身心地投入工作学习，为自我的工作积累必要的

基础知识和基本技能。虽然办公室的工作琐碎、繁杂，可是我

将从多方面努力进一步提高自身的工作本事，以进取的心态应

对每一天的工作任务。

2、端正工作态度：要抱以一个正确的心态，踏踏实实、任劳