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多媒体常见故障及解决方法

1．声音（话筒、音响、播放音乐、视频声音）

2．投影机（有无信号{蓝屏}、设备本身故障{投影机灰尘太多导

致散热出问题导致时不时投影机灭屏}、屏幕铺不满屏、屏幕影

像倒置、投影颜色有偏差【失真】）

3．电脑（黑屏{发出滴滴报警声导致电脑无法正常打开}{系统

丢失导致电脑无法打开}、重装系统、）

4．中控（有时候不听话{有时候控制面板上的操作与咱操作的

命令不同步}、

5．1、2号楼最常见问题（连接笔记本电脑无信号{蓝屏}）

6．3、4、5号楼连接笔记本电脑注意事项

7．联网问题（分两种情况：一；电脑上网卡被禁用；二；网

线接触不良、网口卡槽松动导致的接触不良，特殊情况除外。）

勿以善小而不为；勿以恶小而为之

世上无难事；只怕有心人

态度决定你的高度

先学会做人再学会做事

★★★内部资料；未经允许；不得外传；仅供本部参考★★★凡是还

得结合实际情况操作；具体问题；具体分析！！！

设备图片解析：（

切记；技术不成熟不要乱拆机器

设备！！！）

五号楼设备

1、2、3二层以上教室、4号楼设备

对设备要做到心中有底！！！

五号楼设备

关键还是要尽快熟悉各种设备的连接方式

及用途！！！

五号楼设备连接线很多

在不熟悉设备的情况下

（建议不要随意乱动）电脑

主板

关键还是要尽快熟悉各种设备的连接方式

及用途！！！

1、声音

1）判断话筒、蜂鸣器有无声音、或者有噪音。解决步骤（①观察—

—②分析、判断——③采取措施解决）{首先要观察中控面板是否按

正常步骤打开，并且观察功放是否正常打开，如果都正常。那就很有

可能是话筒连接线接触不良的问题造成的；将线拔掉重新插回去、顺

道紧一紧线头。反之，如果不按正常步骤操作；想办法将其全部关闭，

然后按正常步骤走一遍即可。{此法适用于3号楼一层、五号楼的设

备}换个插口插入试试【因为它每个接口的输出频率是不一样的；有

时候发出噪音接口的输出频率会随着不同接口的接入而会相互抵消；

从而降低噪音】或者将功放后面的灵敏度调到合适位置即可。

2）播放视频、音乐没有声音的。判断方法如下:首先要看看电脑桌面

的“喇叭图标”是否打‘X’，如打‘X’鼠标单击此图标将其启用即

可。如果“喇叭图标”正常；很有可能是音频线接错了或是线掉了接

触不良造成的。解决方法：将音频线换个接口连接或是换另一种连接

方式即可。（音频线所造成的电流声噪音也可以通过这种方法解决）

2、投影机

1）投影无信号【蓝屏】要用遥控器点击“搜索”键搜索信号。

2）屏幕铺不满屏；分情况：①跟电脑分辨率有关{因为投影机本身默

认的分辨率是1024X768②有时候电脑设置的分辨率符合投影机的默

认值；但投影幕布还是铺不满屏的；此时我们就要用到遥控器调试了。

操作步骤如下：点击“菜单”——“信号”——“分辨率”——“正

常”即可解决。

3）投影影像倒置。要用到遥控器调制即可；具体步骤如下：点击“菜

单”——“扩展”——“投影”——“前吊顶”即可。

4）投影机颜色失真。大多数情况是与连接投影机的数据线有关；有

可能是由于数据线松动接触不良造成的（将线拧紧）；或是数据线本

身的损坏造成的（换新线即可解决）特殊情况除外。

5）投影机自身故障。出现该情况的基本特征：①投影机下边的指示

灯会出现闪烁——闪烁的红灯。投影机会在老师上课用到一定时间时

会自动关机（灭屏）这很有可能是由于投影机本身温度过高，投影机

散热有问题；从而导致投影机采取自我保护措施自动关机的情况。解

决