第五章-供应链设计与优化-课件.pptVIP

第五章供应链设计与优化设施相关成本包括设施新建成本、设施运营成本等，从根本上可以把这类成本分为两类：固定成本和可变成本。固定成本具有一次性投入、数额巨大、长期返本的特点，如新建设施的购买土地、厂房、机器等成本；可变成本则是伴随产品的每一个流动周期发生的生产、加工、包装、售后服务等成本，具有反复性投入、数额较小、短期返本的特点。对设施相关成本的评估一定要把眼光放长远，全面考虑投入产出比。以客户服务外包作为案例，美国许多企业鉴于国内薪资水平较高，纷纷在海外英语国家开办客户服务分公司，招用当地员工从事电话咨询工作，从而降低了薪酬成本；但是，经过一段时间的考察显示许多公司的发展速度放慢了，客户服务状况令人堪忧，客户生源大大减少。原因在于海外员工与本国客户之间的巨大文化差异造成了严重的沟通障碍，员工在这方面的素质不是短期可以提高的，而客户对此极为不满。从长远来看，这些公司做了错误的决策。第五章供应链设计与优化5.1供应链设计概述5.2供应链网络结构5.3供应链设施网络决策5.4供应链设施网络优化【教学目标】 通过本章的学习，使学生了解供应链设计的基本内容与原则，熟悉基于产品的供应链设计步骤与策略，正确理解供应链网络设计决策的影响因素，重点掌握网络设计决策的内容与优化模型。3.2.1供应链设计的内容1、供应链成员及合作伙伴选择供应链中一级级叠加起来的成员总数可能会很大，所以这样的供应链是非常复杂的。2、网络结构设计供应链网络结构主要由供应链成员、网络结构变量和供应链间工序连接方式三方面组成。3、供应链运行基本规则主要内容包括：协调机制、信息开放与交互方式、生产物流的计划与控制体系、库存的总体布局、资金结算方式、争议解决机制等。网络结构问题就是确定产品从供货点到需求点流动的结构，包括决定使用什么样的设施、设施的数量、设施的位置、分派给各设施的产品和客户、设施之间应使用什么样的运输服务、如何进行服务。空间设计问题（决定各种设施（如工厂、仓库和零售点）的平面地理位置；确定各种设施的数量、规模和位置时则要在以地理特征表示的客户服务要求和成本（生产/采购成本、库存维持成本、设施成本和运输成本）之间寻求平衡）。设计的时间问题（以满足客户服务目标而保持产品可得率问题，通过缩短生产/采购订单的反应时间或者通过在接近客户的地方保有库存可以保证一定水平的产品可得率）。供应链设计的步骤第一步总结、分析企业现状。第二步分析市场竞争环境。第三步针对存在的问题提出供应链设计项目，分析其必要性。第四步是根据基于产品的供应链设计策略提出供应链设计的目标。第五步是分析供应链的组成，提出供应链组成的基本框架。第六步是分析和评价供应链设计的技术可能性。第七步是设计供应链。第八步是检验供应链。第九步比较新旧供应链第十步完成供应链的运行供应链设计的步骤1．分析市场竞争环境2．分析企业现状3．提出供应链设计4．明确供应链设计的目标5．分析供应链的组成6．提出组成供应链的基本框架7．分析和评价供应链设计的技术可能性8．设计供应链9．检验已产生的供应链比较新旧供应链决策点工具和技术反馈5.2供应链网络结构（一）供应链的模型1：链状模型（二）供应链的模型2：网状模型（三）核心企业源汇核心企业供应商供应商的供应商分销商用户零件供应商制造商分销零售物流信息流资金流核心企业：制造商、零售商，等等图7供应链核心企业示意图示例：洗涤剂的供应链PG制造商塑料制品制造商化工材料制造商(e.g.石化企业)Wal-Mart或第三方配送中心Wal-Mart或其它零售店客户包装材料制造商化工材料制造商(e.g.石化企业)造纸、纸品厂商木材工业图8洗涤剂的供应链第三节供应链设施网络决策供应链网络设计的内容供应链网络设计(SupplyChainNetworkDesign，又称供应链设施网络决策(SupplyChainFacilityDecision)，是指供应链上的生产厂、存储库、运输相关设施等的布局架构和能力安排。与其相关的主要概念包括四项:（1）(FacilityRole)节点设施的功能——设施担当角色。每一设施有何作用？在每一设施中将进行哪些作业流程？（2）(FacilityLocation)节点设施的区位——设施构建选址？设施该如何布局？（3）(FacilityCapability)节点的容量配置——设施能力安排。每一设施应配置多大容量？（4）(Facility‘sSourceAndMarket)节点的市场和供给配