CQI-14汽车客户关系管理课件.pptx

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CQI-14汽车客户关系管理PPT课件;

目录

引言

什么是CQI-14汽车客户关系管理

CQI-14汽车客户关系管理的关键要素

最佳实践案例

结论;

引言;

欢迎大家参加本次关于CQI-14汽车客户关系管理的课程。

本课程将重点介绍汽车行业中客户关系管理的重要性和相关的最佳实践。;

什么是CQI-14汽车客户关系管理;

定义:CQI-14是一个行业标准,旨在提高汽车制造商与客户之间的关系并提供卓越的客户体验。

目标:通过有效的管理和沟通,建立长期稳定的客户关系,增强客户满意度和忠诚度。;

重要性:良好的客户关系管理可以帮助汽车厂商提高市场份额、提升品牌形象,并带来持续利润增长。;

CQ

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