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社会学与社会工作培训材料2024-01-16汇报人：XX

社会学基础概念与理论社会工作概述与职业素养社会问题分析与解决策略社区服务与资源整合能力培训弱势群体关爱与支持体系建设心理健康教育与心理危机干预技巧contents目录

CHAPTER社会学基础概念与理论01

社会学是一门研究人类社会结构、社会关系、社会互动以及社会变迁的综合性学科。社会学定义社会学的研究对象包括个体、群体、组织、社区以及整个社会等不同层次的社会现象。研究对象社会学定义及研究对象

指社会中各种社会力量之间所形成的相对稳定的关系及其构成方式，包括人口结构、家庭结构、组织结构、城乡结构等。指人们在共同活动过程中所结成的以生产关系为基础的各种关系，包括经济关系、政治关系、法律关系、伦理关系等。社会结构与社会关系社会关系社会结构

经典社会学理论及其发展马克思的社会学理论强调社会阶级斗争和社会变革的重要性，认为社会结构和社会关系是经济基础的反映。韦伯的社会学理论关注社会行动和社会制度，强调理性化过程和科层制对社会的影响。杜尔凯姆的社会学理论研究社会事实和社会团结，提出有机团结和机械团结的概念。

强调社会的稳定性和整合性，认为各个部分都在协同合作以维持社会的正常运转。功能主义冲突理论符号互动论结构主义与后结构主义关注社会不平等和冲突，认为社会进步是通过不同利益群体之间的斗争实现的。研究人们如何通过符号进行互动并赋予意义，强调个体在社会互动中的主观性和创造性。探讨社会结构和文化对个体行为的影响，以及个体如何通过自身的实践活动改变社会结构。现代社会学流派与观点

CHAPTER社会工作概述与职业素养02

社会工作定义社会工作是一种专业的、以助人为宗旨的服务活动，旨在通过专业的知识和技能，帮助个人、家庭和社区解决问题、增强能力、改善生活质量。社会工作功能社会工作具有多种功能，包括提供直接服务、倡导社会公正、促进社会和谐、推动社会进步等。社会工作定义及功能

社会工作者角色社会工作者扮演着服务提供者、支持者、倡导者、协调者等多种角色，以满足不同服务对象的多样化需求。社会工作者职责社会工作者的职责包括评估服务对象需求、制定服务计划、提供专业服务、跟踪服务效果等，以确保服务质量和效果。社会工作者角色与职责

社会工作者需要具备高度的职业素养，包括良好的职业道德、敬业精神、服务意识、沟通能力和团队协作能力等。职业素养要求社会工作者需要遵守职业道德规范，包括尊重服务对象、保护服务对象隐私、不利用工作之便谋取私利、不泄露工作机密等。道德规范职业素养要求与道德规范

社会工作者需要具备法律法规意识，了解并遵守国家相关法律法规和政策，确保服务活动的合法性和规范性。法律法规意识通过课程学习、案例分析、模拟演练等方式，提高社会工作者的法律法规意识和应对能力。同时，鼓励社会工作者积极参与相关法律法规的制定和完善，为推动社会工作的发展贡献力量。培养方式法律法规意识培养

CHAPTER社会问题分析与解决策略03

常见社会问题类型及特点涉及贫困、失业、经济发展不平衡等，直接影响社会稳定和民生福祉。包括教育资源分配不均、教育质量参差不齐等，关系到国家未来和人才培养。涉及犯罪、家庭暴力、性别平等等，影响社会和谐与公正。包括环境污染、生态破坏等，威胁人类生存和可持续发展。经济问题教育问题社会问题环境问题

调查研究统计分析对比分析因果分析问题分析方法与技过问卷调查、访谈、观察等方式收集数据，了解问题现状和原因。运用统计方法对收集到的数据进行整理、分析，揭示问题本质和规律。将不同时间、空间、群体的数据进行对比，发现问题的异同和变化趋势。探究问题产生的原因和结果，为制定解决方案提供依据。

明确目标制定方案资源整合监督评估制定针对性解决策略确定解决问题的具体目标和期望结果。调动政府、企业、社会等多方资源，形成解决问题的合力。根据问题性质和实际情况，制定切实可行的解决方案。对解决方案的实施过程进行监督，对结果进行评估，确保问题得到有效解决。

某地区通过发展特色产业，促进经济发展，有效解决了贫困问题。案例一某学校通过改进教学方法和增加教育资源投入，提高了教育质量，减少了教育不公现象。案例二某社区通过开展心理健康教育和提供心理咨询服务，降低了犯罪率，改善了社区治安状况。案例三某城市通过加强环保宣传和加大污染治理力度，改善了环境质量，提高了居民生活质量。案例四案例分享：成功解决社会问题实例

CHAPTER社区服务与资源整合能力培训04

社区服务概述及目标设定社区服务定义社区服务是指在社区范围内，为居民提供的各种福利性、公益性、互助性的社会服务活动。社区服务目标通过提供多样化、个性化的服务，满足社区居民的基本生活需求，提高居民的生活质量和幸福感。

资源整合原则坚持政府主导、社会参与、市场运作的原则，实现资