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商场促销实践报告

商场促销实践报告1

利用每年的寒暑假的时间去体验社会生活，这也是老师为了熬炼我们的实践技能，也是写实践论文的目的。而社会实践是我们接触社会、体验社会生活的好机会。

今年暑假我也积极的在找暑期工，可是走过许多的商场、超市，积极的去应聘，却没有一家商场、超市肯让我在那里做临时工。为什么呢？缘由很简约，他们需要的是有工作阅历的长期工，所以我没有找到工作，只好在家里呆着，而后经伙伴介绍找到一份暑期临时工做某一品牌的促销员。

第一天去上班，主管就交待几个应当留意的环节后，我就开始上班了。

工作内容：上午9：00上班下午19：00下班。首先要把自己需要的桌子、冰桶等物品搬下楼，虽然有货梯帮忙运下来，但是跑上跑下的，我们都出了一身的汗。然后在指定的地方把棚子、桌子给搭起来，假设是太阳伞就比较好撑起来，可我们要搭的是棚子，两个女孩子想要撑起这个棚子实在是有点困难，有时候好心的路人会帮我们一把，但是大多时候都是我们自己一点一点的渐渐地搭起来，然后还要把商家的宣扬的海报贴在惹眼的地方。我们总共花了半个多小时才把一切都弄好。然后由于我们的货物不是商家提供的，他们只提供我们摆摊的工具、海报和活动所需要的试饮的饮料，我们需要自己和超市商量，向他们借货。大致估量今日每一品种能够卖出的数量，和超市的领班点清了货物的数量，写了一份清单。超市领班很仔细地把每一品种的数量都数了好几遍，还要我们自己也点算一下，才签字让我们把货拿走。认真、负责、仔细，无论是在学校、家里、社会上都是需要的，老板不盼望请了一个做事马马虎虎不负责的人，做事不仔细就会出错，给自己或是别人带来不便，不认真、不仔细就是不负责任，所以我们在提高自己的工作技能的同时，也要着重培育自己的工作立场。把货搬到了棚子里，在一一地摆在桌子上。我们摆好后就开始向过路的行人介绍我们所推销的饮料产品。

在学校里，全部的事情老师几乎都已经为我们安排好了，每天有固定作息进度表约束和课程的安排，根本就不需要自己操劳。而在这里就不一样了，凡是你都要自己安排。要积极主动的接近顾客，拉近与顾客的距离，然后耐烦的推销产品。熬炼了我们的胆识、语言沟通技能和心理洞察技能。要大胆的向别人介绍所推销产品的优点，功效与其他产品的不同之处，但之前要做好预备，要对所推销的产品特别的了解，否那么客人一问三不知，给别人留下不好的印象。要尽量能通过顾客的言语与表情察觉顾客的想法，介绍时吐字清楚、口齿伶俐，让客人明白你在说什么，实时精确的回答客人提出的问题时。以后在社会中会接触各式各样的人：顾客、同事、上司等等，关系繁复，这一切都需要我们有阅历去处理。在经过一段为期不短的工作生活后，我深深的体会到了工作的艰辛，以及我在学校里不足挂齿的阅历根本就不能够良好的适应社会的繁复。在工作的过程中，我学到了许多，不仅仅是工作上的阅历，还有和上司、同事相处的技巧。

在社会上要擅长与别人沟通。语言是沟通的桥梁，如何与别人进行友好的沟通，需要长期的练习。在学校是接触的人不是许多，而且大多是与自己一样的同学，说话也是没有多大的顾忌，开开玩笑也无伤大雅，话题也是自己所感爱好的。工作之后接触的人多了，适应自己在学校里的沟通方式却不能适应与社会上各个阶层的沟通方式，所以刚开始与别人对话时应变不及，使谈话时涌现冷场，这是很尴尬的。所以出了学校就要有本质上的转变。要说话得体，不能在话语中冷嘲热讽，要谨记“祸从口出”这个道理。与同事的沟通也很重要，人在社会中都会融入社会这个团体中，只有与别人合作才能事半功倍。别人的看法要耐烦的听取、虚心地接受。

要克服自己害怕的心态。自己心生害怕，做事就会畏畏缩缩，无法达到最正确状态，办事效率就会降低了，同时也会让上司、同事对自己的技能产生怀疑。

自信是对自己的技能做出确定。在多次的接触顾客中，我明白了自信的重要性。毫无阻碍和人沟通就是种自信的表现，自己每有足够的自信心，别人自然也不会相信你。没有社会工作阅历没有关系重要的是你的技能不比别人差。社会工作阅历也是积累出来的，所以不应当感到自卑。自信乐观也会感染其他的工作伙伴。

微笑是在这社会中最强而有力的武器。有人说，面对失败和挫折，一笑而过是一种乐观自信，然后重整旗鼓，这是一种志气；面对误会和仇恨，一笑而过是一种坦荡宽容，然后保持本色，这是一种达观；面对赞扬和激励，一笑而过是一种虚心和清楚，然后不断进取，这是一种能量；面对苦恼和忧愁，一笑而过是一种平和释然，然后努力化解，这是一种境界。学会忘却是生活的技术，学会微笑是生活的艺术。而且，真诚的微笑也会赢得他人对你的好感，化解人与人之间的不开心；亲切的微笑能够让客人感觉到你的重视。微笑也是社会实践中需要要熬炼的技能。

这次实